Alle Belege an einem Ort

LiveChat-Rechnungen automatisch herunterladen

GetMyInvoices lädt Ihre LiveChat-Rechnungen automatisch herunter. So sparen Sie Zeit und behalten alle Belege zentral im Blick.

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Über 20.000 Unternehmen vertrauen GetMyInvoices

Das macht GetMyInvoices für LiveChat

1

Schluss mit manuellem Herunterladen

Sie müssen sich nicht mehr in Ihr LiveChat-Konto einloggen, um Rechnungen zu suchen, das übernimmt GetMyInvoices für Sie.

2

Alle Belege griffbereit

Alle LiveChat-Belege liegen zentral, durchsuchbar und mit Tags versehen an einem Ort. So findet Ihr Team jeden Beleg in Sekunden, nichts geht verloren.

3

Nahtlos in die Buchhaltung

Ihre Belege fließen automatisch in DATEV, Lexware Office oder Ihre Cloud. Ihre Buchhaltung bleibt aktuell, ganz ohne manuelles Weiterleiten.

Wer GetMyInvoices mit LiveChat nutzt

Handel & E-Commerce

Handel & E-Commerce

Der Chat mit einer Kundin zur Rücksendung ist längst vergessen, als die zugehörige Gutschrift Wochen später im LiveChat-Konto auftaucht und niemand mehr weiß, welcher Bestellung sie zuzuordnen ist. Gerade im Onlinehandel mit vielen kleinen Supportvorgängen sammeln sich so Belege an, die erst mühsam den passenden Buchungen zugeordnet werden müssen. GetMyInvoices lädt diese Rechnungen automatisch herunter, sodass sie direkt für die Buchhaltung bereitstehen, statt am Monatsende in Vergessenheit zu geraten. So bleibt der Fokus auf der Kundenberatung, während die Belege zuverlässig im Hintergrund erfasst werden.

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Software & SaaS-Tools

Software & SaaS-Tools

Jeden Monat wächst die Rechnung für LiveChat mit der Zahl der Support-Mitarbeitenden, die im Kundenchat aktiv sind, und genauso regelmäßig muss jemand aus der Buchhaltung diese Position manuell im Portal nachschlagen. Bei monatlich wechselnden Seat-Kosten fällt das oft erst auf, wenn die Zahlung schon überfällig ist oder ein Beleg für den Steuerberater fehlt. GetMyInvoices ruft die Rechnungen automatisch ab, sobald sie verfügbar sind, und leitet sie direkt an die Buchhaltungssoftware oder den Steuerberater weiter. Damit bleibt die monatliche Abrechnung nachvollziehbar, auch wenn sich die Seat-Zahl von Monat zu Monat ändert.

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Webhosting & Domains

Webhosting & Domains

Ein Kunde meldet nachts einen Serverausfall, das Support-Team reagiert sofort über LiveChat, und die Rechnung für die Zusatzlizenz landet still im Portal, während alle mit dem eigentlichen Problem beschäftigt sind. Bei Hosting-Anbietern mit ständigem technischem Support-Betrieb bleiben solche Belege dadurch leicht tagelang unbemerkt liegen. GetMyInvoices erkennt neue Dokumente automatisch und lädt sie herunter, ganz ohne manuelles Einloggen ins Portal. So gehen auch Belege aus hektischen Supportphasen nicht mehr unter, und die Buchhaltung erhält alle Rechnungen zuverlässig und vollständig.

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So funktioniert's

1

LiveChat-Konto verbinden

Verbinden Sie Ihr LiveChat-Konto einmal mit GetMyInvoices, ab dann läuft der Abruf automatisch.

Gut zu wissen Gut zu wissen:
  • Melden Sie sich mit Ihren gewohnten Zugangsdaten an.
  • Sie können mehrere Konten dieses Portals separat verbinden.
  • Ihre Zugangsdaten werden verschlüsselt gespeichert und sind für GetMyInvoices-Mitarbeiter nicht einsehbar. Sie entscheiden selbst, ob Sie Ihr Passwort in GetMyInvoices speichern. Bei vielen Portalen funktioniert der Abruf auch ohne hinterlegtes Passwort.
2

Rechnungen kommen automatisch rein

GetMyInvoices prüft Ihr LiveChat-Konto regelmäßig und lädt alle verfügbaren Rechnungen automatisch herunter.

Gut zu wissen Gut zu wissen:
  • Alle verfügbaren Rechnungen und Belege werden erfasst.
  • Den Abrufintervall bestimmen Sie selbst.
  • Bereits erfasste Dokumente werden nicht doppelt heruntergeladen.
3

An die Buchhaltung weiterleiten

Ihre LiveChat-Belege gehen an die Buchhaltungslösung Ihrer Wahl.

Gut zu wissen Gut zu wissen:
  • Kompatibel mit DATEV, Lexware Office und weiteren Buchhaltungslösungen.
  • Den Export-Rhythmus legen Sie unabhängig vom Abruf fest.
  • Beim Export übergeben Sie wahlweise die Datei oder die Datei inklusive Metadaten.

Zahlen, die für sich sprechen

10.000+
unterstützte Online-Portale
50+
Integrationen
20.000+
Kunden
10+
Jahre am Markt

Über LiveChat

LiveChat ist eine Software für Kundenkommunikation, für die regelmäßig Rechnungen für Abonnements anfallen. Diese Belege müssen für die Buchhaltung erfasst werden. Automatisierte Verarbeitung erspart Ihnen das manuelle Herunterladen und Sortieren dieser Rechnungen.

Häufige Fragen zu LiveChat und GetMyInvoices

Mit GetMyInvoices verbinden Sie Ihr LiveChat-Konto einmal, danach werden Ihre Rechnungen automatisch heruntergeladen. Den Abrufintervall bestimmen Sie selbst, und bereits erfasste Dokumente werden nicht doppelt geladen.
Ihre Zugangsdaten werden verschlüsselt gespeichert und sind für GetMyInvoices-Mitarbeiter nicht einsehbar. Alle Daten werden über HTTPS übertragen und in Deutschland gehostet. Außerdem ist GetMyInvoices DSGVO-konform. Sie entscheiden selbst, ob Sie Ihr Passwort in GetMyInvoices speichern. Bei vielen Portalen funktioniert der Abruf auch ohne hinterlegtes Passwort.
Schlägt der Login einmal fehl, bekommen Sie eine Benachrichtigung und können Ihre Zugangsdaten aktualisieren. Danach läuft der automatische Abruf normal weiter.
Ja, Sie können mehrere Konten dieses Portals separat verbinden. Die Belege aller Konten laufen zentral in GetMyInvoices zusammen.
GetMyInvoices unterstützt über 50 Integrationen, darunter DATEV, Lexware Office und sevdesk. Den Export-Rhythmus legen Sie unabhängig vom Abrufintervall fest.

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