GetMyInvoices – Dans les coulisses : Growth Hacking

mercredi, 17. mars 2021 | 0 Comments

Dans notre catégorie “GetMyInvoices –Dans les coulisses”, cette fois, nous allons vous expliquer comment nous travaillons dans notre département marketing. Nous avons organisé un entretien avec Jan Stippich. Agé de 28 ans, il est photographe professionnel, manager certifié en communication et travaille pour GetMyInvoices en tant que Growth Hacker.

Interview mit Jan Stippich

Jan, que fais-tu exactement chez GetMyInvoices ?

Je travaille dans le département marketing et je mets en place la coopération entre les départements et les personnes. Nous avons beaucoup d’interfaces avec d’autres domaines, par exemple, le développement commercial et le SAV. Je suis profondément impliqué dans les opérations. Mes tâches vont de la conception des campagnes marketing, de l’optimisation des moteurs de recherche pour la conception à la mise en place de fonctionnalités dédiées aux utilisateurs. Je créé des automatisations pour les clients et je pense à la façon d’augmenter nos revenus. Il n’y a pas de nom précis sur ce que je fais. Mais le growth hacking le résume bien et j’essaie de permettre une croissance dans tous les domaines.

Était-ce déjà comme ça ou ton travail a-t-il évolué ?

Non, cela a toujours fonctionné comme ça. Cela fait un peu plus de quatre ans que je travaille chez fino, le fournisseur de GetMyInvoices. Quand GetMyInvoices nous a rejoint en Janvier 2019, Je me suis impliqué dans ce travail. A ce moment-là, j’ai contribué à la mise en place du département marketing et les autres domaines qui existent aujourd’hui. Nous avons d’abord développé une identité professionnelle et un nouveau concept afin d’être visible partout. D’autres grands projets ont consisté à la mise en place d’une gestion de la clientèle avec Björn et Christian et la création des flux de travail automatisés. Nous recevons maintenant beaucoup d’informations utiles sur nos clients et prospects, ce qui nous aide à améliorer la conversion. Nous pouvons également répondre rapidement à des demandes. Nous avons une équipe d’experts dans chaque domaine. Cela nous permet d’effectuer toutes les tâches sans perdre de temps.

Outre le savoir-faire et l’automatisation, dans quelle mesure la hiérarchie et les structures contribuent-elles à ce succès ?

Ils contribuent grandement à ce succès. Nous sommes une équipe où chacun se sent à l’aise, travaille avec plaisir et peut donc bien travailler. C’est vraiment important. Nous pouvons essayer tout ce que nous voulons tester, et nous avons toujours un échange avec Björn, le créateur de GetMyInvoice. C’est incroyable !

Vous aimez cette situation au sujet de GetMyInvoices, ou qu’aimes-tu le plus ?

C’est ça que j’aime vraiment, et le fait de pouvoir mener des projets au bout. Cela rend le travail plus intéressant. Björn nous fait confiance et c’est impressionnant. Que ce soit pour expliquer le fonctionnement de GetMyInvoices ou pour faire des présentations lors de conférences, nous décidons de ce que nous faisons et nous prenons les choses en main.

Qu’en est-il du travail à distance ? Comment se passe l’échange à distance ?

C’est une opportunité pour nous. C’était déjà le cas avant la crise sanitaire. L’année dernière, j’ai passé trois mois à Dublin de janvier à mars et je travaille sur mon espace de travail. Quelles autres entreprises ont cette organisation ? Puis je suis venu à Cassel, au siège social de fino, et récemment je me suis installé à Cobourg, qui est à environ 250 kilomètres de Cassel. Cela ne change rien à notre travail d’équipe. Notre travail se développe aussi à distance et nous travaillons de manière spontanée, comme si nous étions directement ensemble au bureau.

Vous avez tous une passion quelques chose qui vous distingue les uns des autres. Quelle est votre passion ?

 
Je suis fasciné par tout ce qui peut être mis en avant avec des groupes cibles. Je sais que je dois faire la communication. C’est un avantage en marketing.
 
Peux-tu nous parler un peu de tes projets ?
 
Sans trop en dire : nous voulons continuer notre développement, améliorer davantage la satisfaction client, et essayer de nouvelles idées pour que GetMyInvoices soit davantage reconnue comme plateforme.

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