Vendez sur Amazon comme un pro – Ces conseils vous aident à réussir

1. Choisir le bon produit

Avant de vous enregistrer, vous devriez avoir déjà décidé quel produit vous voulez vendre sur Amazon. C’est important que votre produit ne dépende pas d’une saison ou d’une tendance actuelle. Il devrait être intéressant pour les clients sur du long terme, pour que vous puissiez constamment du profit. Il est valable d’aller voir les catégories populaires déjà existantes sur la plateforme : Par exemple, la technologie, le ménage, le fitness, les accessoires pour animaux et les jouets. Dans chaque catégorie, vous trouvez des “bestsellers”, qui sont marqués comme tel car ils sont très souvent achetés et bien notés. Selon ces favoris, vous pouvez voir ce que votre groupe cible aime acheter et à quelles fonctions ils donnent de la valeur. 

Le mieux serait de choisir un produit que vous connaissez déjà. Cela vous permet d’optimiser votre produit et de vous démarquer des autres ventes. Vous pouvez aussi faire une excellente description, qui est souvent le critère décisif pour l’achat. Le produit ne devrait pas être trop cher ni pas assez. Les produits très chers sont rarement choisis, les produits à un prix particulièrement bas donnent l’impression d’être de médiocre qualité. De plus, les marges de profit sont si faibles qu’il faudrait qu’un grand nombre soit vendu. 

2. S’enregistrer comme vendeur sur Amazon

3. En accord avec les instructions d’Amazon

En parlant de règles – L’algorithme d’Amazon décide quels produits apparaissent en premier et sont par conséquent commandés plus souvent par les clients. On ne sait pas exactement comment fonctionne cet algorithme. Cependant, des avis excellents des clients et un grand nombre de ventes vous aident à obtenir une position plus élevée dans les recherches. 

4. Le marché international

5. Le client est roi

Amazon est connu pour son excellent service client. En plus de sa grande variété de produits, c’est une des raisons principales de la grande confiance des clients envers les boutiques en ligne. Par conséquent, la plateforme est soucieuse des retours ou des mauvais avis. Surtout avec les nouvelles ventes, qui peuvent toujours s’améliorer, un mauvais score ne passe pas inaperçu : Si les évaluations sont répétitivement négatives, Amazon vous adresse une demande d’amélioration. Ci cela ne se produit pas, le compte peut être fermé. 

Par conséquent, surtout au commencement de votre activité, vous devriez à la qualité de vos produits. Si cela est utile d’ajouter une petite note à vos produits, dans lequel vous demandez à contacter le service clients en cas de mécontentement, pour résoudre le problème. Le fondateur d’Amazon, Jeff Bezos, conseille de commencer avec les volontés et besoins des clients et de les utiliser pour offrir un produit qui réponde vraiment à leurs souhaits.  

Si vous n’avez pas suffisamment de capacités, vous pouvez vous trouver vers le service “Fulfillment by Amazon” (FBA): Ce service vous offre ses propres capacités de stockage et la livraison et le service clients est pris en charge par Amazon.

6. Rapide, plus rapide, Amazon

Les commandes en ligne qui devaient prendre plusieurs semaines à arriver appartiennent au passé. Amazon est aussi pionnier dans ce domaine et, non seulement, propose la livraison en 2 jours, mais aussi jour même ou le jour suivant. Les attentes des clients sont très hautes et il est noté dans les commandes qui la livraison a été faite trop tard. 

Si vos commandes sont traitées par FBA, vous n’avez pas à vous inquiéter, car les produits sont envoyés depuis l’entrepôt d’Amazon avec le label Prime. Si vous traitez vous-même la livraison, vous pouvez choisir le service de livraison, mais vous devez vous attendre à une livraison de deux ou trois jours.  Si vous expédiez vos produits le jour même, vous pouvez obtenir le logo Prime et envoyer vos produits avec les labels d’Amazon à l’avenir. 

7. Optimiser la page produit