Tous vos justificatifs au même endroit

Télécharger automatiquement vos factures Zammad

GetMyInvoices télécharge les factures Zammad automatiquement et de manière fiable. Vous gagnez ainsi du temps et gardez toujours une vue d'ensemble de tous vos justificatifs.

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Plus de 20 000 entreprises font confiance à GetMyInvoices

Ce que GetMyInvoices fait pour Zammad

1

Fini les téléchargements manuels

Vous ne vous connectez plus à votre compte Zammad pour chercher des factures – GetMyInvoices s'en charge pour vous.

2

Tous vos justificatifs à portée de main

Tous les justificatifs Zammad sont au même endroit : centralisés, consultables et étiquetés. Votre équipe retrouve n'importe quel document en quelques secondes, et rien ne se perd.

3

Une comptabilité sans rupture

Vos justificatifs arrivent automatiquement dans DATEV, Lexware Office ou votre cloud. Votre comptabilité reste à jour, sans rien à transmettre à la main.

Qui utilise GetMyInvoices avec Zammad

Logiciels & outils SaaS

Logiciels & outils SaaS

Chaque mois, la facture de licence Zammad arrive en arrière-plan, tandis que votre équipe support s'est déjà concentrée sur les prochaines files de tickets. Le plus souvent, cette facture n'arrive dans la boîte mail de la comptabilité qu'une fois le relevé de carte de crédit déjà traité, sans que personne ne sache exactement à quel mois correspond quel montant. Comme Zammad, en tant qu'outil d'abonnement récurrent, passe souvent par différents comptes ou centres de coûts, des écarts d'attribution apparaissent facilement. Grâce à la récupération automatique, la facture arrive directement dans votre comptabilité ou chez votre expert-comptable dès son émission, sans aucune question au sein de l'équipe. La clôture mensuelle peut ainsi être réalisée de manière fiable, même lorsque plusieurs abonnements SaaS fonctionnent en parallèle.

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Hébergement web & domaines

Hébergement web & domaines

Chez les hébergeurs, le volume de support via Zammad s'accompagne également d'une accumulation de factures pour des fonctionnalités supplémentaires, des mises à niveau du nombre d'utilisateurs ou des accès API, qui surviennent de manière irrégulière selon le modèle contractuel. C'est souvent le service informatique qui gère le contrat, tandis que la comptabilité ne remarque qu'à la fin du mois qu'un justificatif manque. Ces allers-retours entre la technique et les finances font perdre du temps et retardent la clôture. Lorsque les factures sont récupérées et transmises automatiquement, cette demande de renseignement disparaît complètement. Ainsi, tous les justificatifs sont disponibles à temps, quelle que soit l'irrégularité de la facturation.

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Cloud & infrastructure pour développeurs

Cloud & infrastructure pour développeurs

Lorsque les équipes de développement intègrent Zammad dans leurs processus d'incidents via API et webhooks, la responsabilité du contrat s'éloigne souvent de la comptabilité, s'enfonçant profondément dans le service technique. La facture pour les quotas utilisés ou les modules complémentaires apparaît alors quelque part dans une boîte mail de développeur et n'est découverte qu'au prochain contrôle des coûts, souvent trop tard pour une comptabilisation dans les délais. Cette distance entre l'utilisation technique et la saisie comptable entraîne régulièrement des justificatifs manquants lors de la clôture. Grâce à la récupération automatisée, la facture est directement transmise à la comptabilité ou au cabinet d'expertise comptable, indépendamment de qui l'a initialement souscrite. Ainsi, la vue d'ensemble des coûts reste complète même pour des outils d'infrastructure fortement distribués.

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Comment ça marche ?

1

Connecter votre compte Zammad

Connectez votre compte Zammad une seule fois à GetMyInvoices – ensuite, la récupération est automatique.

Bon à savoir Bon à savoir:
  • Bon à savoir :
  • Connectez-vous avec vos identifiants habituels.
  • Vous pouvez connecter séparément plusieurs comptes de ce portail.
  • Vos identifiants sont stockés de manière chiffrée et ne sont pas consultables par les collaborateurs de GetMyInvoices.
2

Les factures arrivent toutes seules

GetMyInvoices vérifie régulièrement votre compte Zammad et télécharge automatiquement toutes les factures disponibles.

Bon à savoir Bon à savoir:
  • Bon à savoir :
  • Toutes les factures et justificatifs disponibles sont enregistrés.
  • Vous définissez vous-même l'intervalle de récupération.
  • Les documents déjà enregistrés ne sont pas téléchargés deux fois.
3

Transférer vers votre comptabilité

Vos justificatifs Zammad partent vers la solution comptable de votre choix.

Bon à savoir Bon à savoir:
  • Compatible avec DATEV, Lexware Office et d'autres solutions comptables.
  • Vous définissez la fréquence d'export indépendamment de l'intervalle de récupération.
  • Lors de l'export, vous transmettez au choix le fichier seul ou le fichier avec ses métadonnées.

Des chiffres qui parlent d'eux-mêmes

10 000+
portails en ligne pris en charge
50+
intégrations
20 000+
clients
10+
ans sur le marché

À propos de Zammad

Zammad est un logiciel de helpdesk pour le support client et la gestion des tickets. Des factures y sont générées, par exemple pour des licences ou des fonctionnalités supplémentaires, qui doivent être transmises à la comptabilité. Le téléchargement automatique évite la recherche manuelle dans le portail.

Questions fréquentes sur Zammad et GetMyInvoices

Avec GetMyInvoices, vous connectez votre compte Zammad une fois – ensuite, vos factures se téléchargent automatiquement. Vous définissez vous-même l'intervalle de récupération, et les documents déjà enregistrés ne sont pas téléchargés deux fois.
Vos identifiants sont stockés de manière chiffrée et ne sont pas consultables par les collaborateurs de GetMyInvoices. Toutes les données sont transmises via HTTPS et hébergées en Allemagne. GetMyInvoices est par ailleurs conforme au RGPD.
Si une connexion échoue, vous recevez une notification et pouvez mettre à jour vos identifiants. La récupération automatique reprend ensuite normalement.
Oui, vous pouvez connecter séparément plusieurs comptes de ce portail. Les justificatifs de tous les comptes sont regroupés au même endroit dans GetMyInvoices.
GetMyInvoices prend en charge plus de 50 intégrations, dont DATEV, Lexware Office et sevdesk. Vous définissez la fréquence d'export indépendamment de l'intervalle de récupération.

Prêt à automatiser vos factures Zammad ?

Essayez GetMyInvoices sans engagement et récupérez vos justificatifs automatiquement dès maintenant.