Tous vos justificatifs au même endroit

Help Scout : fini la chasse aux PDF dans la boîte mail

GetMyInvoices se connecte à votre compte Help Scout et télécharge automatiquement vos factures, sans fouiller dans votre boîte de réception.

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Plus de 20 000 entreprises font confiance à GetMyInvoices

Ce que GetMyInvoices fait pour Help Scout

1

Fini les téléchargements manuels

Vous ne vous connectez plus à votre compte Help Scout pour chercher des factures – GetMyInvoices s'en charge pour vous.

2

Tous vos justificatifs à portée de main

Tous les justificatifs Help Scout sont au même endroit : centralisés, consultables et étiquetés. Votre équipe retrouve n'importe quel document en quelques secondes, et rien ne se perd.

3

Une comptabilité sans rupture

Vos justificatifs arrivent automatiquement dans DATEV, Lexware Office ou votre cloud. Votre comptabilité reste à jour, sans rien à transmettre à la main.

Qui utilise GetMyInvoices avec Help Scout

Logiciels & outils SaaS

Logiciels & outils SaaS

La facture mensuelle Help Scout arrive dans la boîte de réception de la personne qui gère l'espace de travail du support, souvent loin de la comptabilité. Plusieurs jours passent avant que le document n'atteigne le bon dossier, et lors de la clôture mensuelle, c'est justement ce justificatif qui manque à l'aperçu des coûts des outils SaaS. Avec GetMyInvoices, la facture est récupérée automatiquement depuis le compte Help Scout et transmise directement à la comptabilité. Ainsi, le justificatif apparaît de manière fiable dans le bon centre de coûts, sans aucune question au sein de l'équipe.

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Hébergement web & domaines

Hébergement web & domaines

Chez les hébergeurs, les outils de support s'accumulent rapidement en une longue liste de factures d'abonnement, et Help Scout n'est qu'un poste parmi tant d'autres qui se perd facilement dans le rythme des paiements. Lorsque le support de premier niveau gère les identifiants d'accès mais que la comptabilité a besoin de la facture, des lacunes apparaissent, qui ne sont détectées qu'au moment du rapprochement du relevé de carte de crédit. GetMyInvoices récupère automatiquement la facture depuis le portail Help Scout et la met à disposition là où elle est nécessaire. Cela élimine les questions posées à l'équipe support, et le rapprochement des paiements en fin de mois devient complet.

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Cloud & infrastructure développeur

Cloud & infrastructure développeur

Dans les équipes de développement restreintes, c'est souvent un seul ingénieur qui configure le compte Help Scout, généralement en marge de ses tâches, sans que la comptabilité en soit informée. Si celui-ci part en congé ou que l'équipe change, la facture disparaît dans la boîte e-mail, et le contrôle des coûts des outils d'infrastructure se rompt. GetMyInvoices récupère les justificatifs directement depuis le compte, quel que soit celui qui l'a créé à l'origine. Ainsi, l'aperçu des coûts de tous les outils de développement reste complet, sans que personne n'ait à relancer des personnes individuellement.

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Comment ça marche ?

1

Connecter votre compte Help Scout

Connectez votre compte Help Scout une seule fois à GetMyInvoices – ensuite, la récupération est automatique.

Bon à savoir Bon à savoir:
  • Bon à savoir :
  • Connectez-vous avec vos identifiants habituels.
  • Vous pouvez connecter séparément plusieurs comptes de ce portail.
  • Vos identifiants sont stockés de manière chiffrée et ne sont pas consultables par les collaborateurs de GetMyInvoices.
2

Les factures arrivent toutes seules

GetMyInvoices vérifie régulièrement votre compte Help Scout et télécharge automatiquement toutes les factures disponibles.

Bon à savoir Bon à savoir:
  • Bon à savoir :
  • Toutes les factures et justificatifs disponibles sont enregistrés.
  • Vous définissez vous-même l'intervalle de récupération.
  • Les documents déjà enregistrés ne sont pas téléchargés deux fois.
3

Transférer vers votre comptabilité

Vos justificatifs Help Scout partent vers la solution comptable de votre choix.

Bon à savoir Bon à savoir:
  • Compatible avec DATEV, Lexware Office et d'autres solutions comptables.
  • Vous définissez la fréquence d'export indépendamment de l'intervalle de récupération.
  • Lors de l'export, vous transmettez au choix le fichier seul ou le fichier avec ses métadonnées.

Des chiffres qui parlent d'eux-mêmes

10 000+
portails en ligne pris en charge
50+
intégrations
20 000+
clients
10+
ans sur le marché

À propos de Help Scout

Help Scout est un logiciel de support client et de gestion de helpdesk. Son utilisation génère régulièrement des factures, notamment pour des abonnements ou des fonctionnalités supplémentaires. Un traitement automatisé évite la collecte manuelle de ces justificatifs pour la comptabilité.

Questions fréquentes sur Help Scout et GetMyInvoices

Avec GetMyInvoices, vous connectez votre compte Help Scout une fois – ensuite, vos factures se téléchargent automatiquement. Vous définissez vous-même l'intervalle de récupération, et les documents déjà enregistrés ne sont pas téléchargés deux fois.
Vos identifiants sont stockés de manière chiffrée et ne sont pas consultables par les collaborateurs de GetMyInvoices. Toutes les données sont transmises via HTTPS et hébergées en Allemagne. GetMyInvoices est par ailleurs conforme au RGPD.
Si une connexion échoue, vous recevez une notification et pouvez mettre à jour vos identifiants. La récupération automatique reprend ensuite normalement.
Oui, vous pouvez connecter séparément plusieurs comptes de ce portail. Les justificatifs de tous les comptes sont regroupés au même endroit dans GetMyInvoices.
GetMyInvoices prend en charge plus de 50 intégrations, dont DATEV, Lexware Office et sevdesk. Vous définissez la fréquence d'export indépendamment de l'intervalle de récupération.

Prêt à automatiser vos factures Help Scout ?

Essayez GetMyInvoices sans engagement et récupérez vos justificatifs automatiquement dès maintenant.