Tous vos justificatifs au même endroit
LiveAgent : chaque nouvelle facture récupérée dès son émission
GetMyInvoices se connecte à votre compte LiveAgent et télécharge automatiquement vos factures dès qu'un nouveau document apparaît. Vous n'avez plus besoin de vous connecter manuellement au portail LiveAgent.
Tester gratuitement
Plus de 20 000 entreprises font confiance à GetMyInvoices
Ce que GetMyInvoices fait pour LiveAgent
Fini les téléchargements manuels
Vous ne vous connectez plus à votre compte LiveAgent pour chercher des factures – GetMyInvoices s'en charge pour vous.
Tous vos justificatifs à portée de main
Tous les justificatifs LiveAgent sont au même endroit : centralisés, consultables et étiquetés. Votre équipe retrouve n'importe quel document en quelques secondes, et rien ne se perd.
Une comptabilité sans rupture
Vos justificatifs arrivent automatiquement dans DATEV, Lexware Office ou votre cloud. Votre comptabilité reste à jour, sans rien à transmettre à la main.
Qui utilise GetMyInvoices avec LiveAgent
Commerce & E-Commerce
Un client soumet un retour, un autre demande le statut de sa livraison, et quelque part entre les deux apparaît un avoir d'un prestataire de livraison qui doit être transmis à la comptabilité. Avec un volume de commandes élevé sur plusieurs canaux, ces justificatifs se perdent rapidement dans le quotidien du support, et à la fin du mois, il manque justement les preuves nécessaires au rapprochement avec le prestataire de paiement. Avec GetMyInvoices, les factures et avoirs sont automatiquement récupérés depuis les portails connectés avant de se perdre dans une boîte de réception. Ainsi, tous les justificatifs arrivent de manière fiable à la comptabilité, sans que quelqu'un du service client n'ait à les saisir manuellement ou à transférer des captures d'écran.
Démarrer maintenant avec l'automatisation des justificatifs pour le Commerce & E-Commerce
IT & Logiciels
Un ticket de support concernant une mise à niveau de licence est clôturé depuis longtemps, mais la facture correspondante se trouve encore en pièce jointe dans un historique de chat que personne de la comptabilité ne verra jamais. Surtout avec des cycles de facturation récurrents et de nombreux petits postes individuels, ces justificatifs dispersés s'accumulent rapidement en un problème pour la déclaration de TVA. GetMyInvoices récupère les factures directement depuis les portails connectés, si bien qu'il n'est plus nécessaire de les rassembler à partir des outils de support ou des boîtes de réception de différents collaborateurs. La comptabilité reçoit des justificatifs complets, sans que l'équipe support n'ait à maintenir de processus supplémentaires.
Démarrer maintenant avec l'automatisation des justificatifs pour l'IT & Logiciels
Services professionnels (conseil, droit, fiscalité, finance)
Un rendez-vous client est programmé, une question concernant la dernière facture est notée dans le journal d'appels, et le décompte correspondant se trouve dans un tout autre système auquel la comptabilité n'a pas d'accès direct. Dans les cabinets et sociétés de conseil avec un rythme de facturation serré, cela conduit souvent à ce que les paiements reçus ne soient pas attribués à temps et que les délais de facturation soient dépassés. GetMyInvoices récupère automatiquement les factures depuis les portails connectés et les met à disposition de la comptabilité de manière structurée, indépendamment de la personne de l'équipe qui a géré le contact client. Les paiements peuvent ainsi être rapprochés proprement, sans que quelqu'un n'ait à réclamer des justificatifs à des collègues individuels.
Démarrer maintenant avec l'automatisation des justificatifs pour les Services professionnels (conseil, droit, fiscalité, finance)Comment ça marche ?
Connecter votre compte LiveAgent
Connectez votre compte LiveAgent une seule fois à GetMyInvoices – ensuite, la récupération est automatique.
Bon à savoir
- Bon à savoir :
- Connectez-vous avec vos identifiants habituels.
- Vous pouvez connecter séparément plusieurs comptes de ce portail.
- Vos identifiants sont stockés de manière chiffrée et ne sont pas consultables par les collaborateurs de GetMyInvoices.
Les factures arrivent toutes seules
GetMyInvoices vérifie régulièrement votre compte LiveAgent et télécharge automatiquement toutes les factures disponibles.
Bon à savoir
- Bon à savoir :
- Toutes les factures et justificatifs disponibles sont enregistrés.
- Vous définissez vous-même l'intervalle de récupération.
- Les documents déjà enregistrés ne sont pas téléchargés deux fois.
Transférer vers votre comptabilité
Vos justificatifs LiveAgent partent vers la solution comptable de votre choix.
Bon à savoir
- Compatible avec DATEV, Lexware Office et d'autres solutions comptables.
- Vous définissez la fréquence d'export indépendamment de l'intervalle de récupération.
- Lors de l'export, vous transmettez au choix le fichier seul ou le fichier avec ses métadonnées.
Des chiffres qui parlent d'eux-mêmes
À propos de LiveAgent
LiveAgent est un logiciel de service client et de solutions de helpdesk. Son utilisation génère régulièrement des factures qui doivent être intégrées à la comptabilité. Le traitement automatisé des documents vous évite le téléchargement manuel et la transmission de ces justificatifs.
Questions fréquentes sur LiveAgent et GetMyInvoices
Prêt à automatiser vos factures LiveAgent ?
Essayez GetMyInvoices sans engagement et récupérez vos justificatifs automatiquement dès maintenant.