Tous vos justificatifs au même endroit

Télécharger automatiquement vos factures NiceReply

GetMyInvoices télécharge automatiquement vos factures NiceReply. Vous économisez ainsi du temps et gardez toujours une vue d'ensemble de tous vos justificatifs.

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Plus de 20 000 entreprises font confiance à GetMyInvoices

Ce que GetMyInvoices fait pour NiceReply

1

Fini les téléchargements manuels

Vous ne vous connectez plus à votre compte NiceReply pour chercher des factures – GetMyInvoices s'en charge pour vous.

2

Tous vos justificatifs à portée de main

Tous les justificatifs NiceReply sont au même endroit : centralisés, consultables et étiquetés. Votre équipe retrouve n'importe quel document en quelques secondes, et rien ne se perd.

3

Une comptabilité sans rupture

Vos justificatifs arrivent automatiquement dans DATEV, Lexware Office ou votre cloud. Votre comptabilité reste à jour, sans rien à transmettre à la main.

Qui utilise GetMyInvoices avec NiceReply

Logiciels & outils SaaS

Logiciels & outils SaaS

Votre équipe Customer Success utilise NiceReply en parallèle de Zendesk ou Intercom, et à la fin du mois, la facture de la licence pour les enquêtes atterrit quelque part dans la boîte de réception d'un responsable support qui ne la transmet pas à l'équipe finance. Cela retarde la comptabilisation des dépenses SaaS, bien qu'il s'agisse de coûts récurrents et normalement prévisibles. Avec plusieurs outils et cycles d'abonnement, la comptabilité perd rapidement de vue quelle facture a déjà été enregistrée et laquelle manque encore. Avec GetMyInvoices, la facture est récupérée directement depuis le compte NiceReply et transmise automatiquement à la comptabilité. Plus personne n'a besoin de chercher le justificatif actuel dans le portail ou de rappeler à des collègues de le transmettre.

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Télécommunications & téléphonie mobile

Télécommunications & téléphonie mobile

Dans l'exploitation d'un centre d'appels d'un opérateur télécom, les enquêtes CSAT intégrées via NiceReply se déroulent simultanément dans plusieurs équipes de support, souvent avec des facturations séparées par site ou par département. Lorsque les factures correspondantes doivent être récupérées manuellement depuis le portail, cela reste rapidement en attente pendant des jours en cas de forte charge de tickets, jusqu'à ce que quelqu'un du service financier s'en enquière. Cela entraîne l'apparition tardive ou incomplète des coûts des outils de satisfaction client dans le décompte mensuel. GetMyInvoices récupère automatiquement les justificatifs à intervalles définis, afin qu'aucune facture ne se perde plus dans le quotidien du support. Le service financier dispose ainsi d'un état complet des justificatifs à temps pour la clôture mensuelle.

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Banque & paiements

Banque & paiements

Une banque qui utilise NiceReply pour la documentation obligatoire de la satisfaction client dans le domaine du support réglementé doit pouvoir justifier non seulement les résultats des enquêtes, mais aussi les factures correspondantes de manière exhaustive. Si, lors d'un contrôle interne, le justificatif d'un mois de facturation précis venait à manquer, cela retarderait la vérification des coûts et susciterait des demandes inutiles de la part de l'audit. Précisément parce que la responsabilité est souvent renvoyée entre le service conformité et le service financier, certaines factures restent, sans que personne ne le remarque, classées de manière incomplète. GetMyInvoices télécharge automatiquement chaque nouvelle facture depuis le compte NiceReply et la transmet directement à la comptabilité ou à la gestion documentaire. Ainsi, lors de chaque contrôle, un justificatif complet et exhaustif est disponible, sans que personne n'ait besoin de le compléter manuellement.

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Comment ça marche ?

1

Connecter votre compte NiceReply

Connectez votre compte NiceReply une seule fois à GetMyInvoices – ensuite, la récupération est automatique.

Bon à savoir Bon à savoir:
  • Bon à savoir :
  • Connectez-vous avec vos identifiants habituels.
  • Vous pouvez connecter séparément plusieurs comptes de ce portail.
  • Vos identifiants sont stockés de manière chiffrée et ne sont pas consultables par les collaborateurs de GetMyInvoices.
2

Les factures arrivent toutes seules

GetMyInvoices vérifie régulièrement votre compte NiceReply et télécharge automatiquement toutes les factures disponibles.

Bon à savoir Bon à savoir:
  • Bon à savoir :
  • Toutes les factures et justificatifs disponibles sont enregistrés.
  • Vous définissez vous-même l'intervalle de récupération.
  • Les documents déjà enregistrés ne sont pas téléchargés deux fois.
3

Transférer vers votre comptabilité

Vos justificatifs NiceReply partent vers la solution comptable de votre choix.

Bon à savoir Bon à savoir:
  • Compatible avec DATEV, Lexware Office et d'autres solutions comptables.
  • Vous définissez la fréquence d'export indépendamment de l'intervalle de récupération.
  • Lors de l'export, vous transmettez au choix le fichier seul ou le fichier avec ses métadonnées.

Des chiffres qui parlent d'eux-mêmes

10 000+
portails en ligne pris en charge
50+
intégrations
20 000+
clients
10+
ans sur le marché

À propos de NiceReply

NiceReply est une plateforme pour les enquêtes de satisfaction client et la gestion des retours. Les abonnements et fonctionnalités supplémentaires utilisés génèrent des factures qui doivent être intégrées à la comptabilité. La récupération automatisée évite la recherche et le téléchargement manuels de ces justificatifs.

Questions fréquentes sur NiceReply et GetMyInvoices

Avec GetMyInvoices, vous connectez votre compte NiceReply une fois – ensuite, vos factures se téléchargent automatiquement. Vous définissez vous-même l'intervalle de récupération, et les documents déjà enregistrés ne sont pas téléchargés deux fois.
Vos identifiants sont stockés de manière chiffrée et ne sont pas consultables par les collaborateurs de GetMyInvoices. Toutes les données sont transmises via HTTPS et hébergées en Allemagne. GetMyInvoices est par ailleurs conforme au RGPD.
Si une connexion échoue, vous recevez une notification et pouvez mettre à jour vos identifiants. La récupération automatique reprend ensuite normalement.
Oui, vous pouvez connecter séparément plusieurs comptes de ce portail. Les justificatifs de tous les comptes sont regroupés au même endroit dans GetMyInvoices.
GetMyInvoices prend en charge plus de 50 intégrations, dont DATEV, Lexware Office et sevdesk. Vous définissez la fréquence d'export indépendamment de l'intervalle de récupération.

Prêt à automatiser vos factures NiceReply ?

Essayez GetMyInvoices sans engagement et récupérez vos justificatifs automatiquement dès maintenant.