Tutti i documenti in un unico posto

Fatture NICE CXone: tutte le ricevute in un unico posto

GetMyInvoices si collega al Suo account NICE CXone e scarica automaticamente ogni fattura, raccogliendo tutti i documenti in un unico posto pronto per la contabilità.

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Oltre 20.000 aziende si affidano a GetMyInvoices

Cosa fa GetMyInvoices per NICE CXone

1

Basta download manuali

Non deve più accedere al Suo account NICE CXone per cercare le fatture: se ne occupa GetMyInvoices.

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Tutti i documenti a portata di mano

Tutti i documenti NICE CXone sono raccolti in un unico posto, ricercabili e contrassegnati da tag. Il Suo team trova ogni documento in pochi secondi e nulla va perso.

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Direttamente in contabilità

I Suoi documenti confluiscono automaticamente in DATEV, Lexware Office o nel Suo cloud. La Sua contabilità resta sempre aggiornata, senza alcun inoltro manuale.

Chi utilizza GetMyInvoices con NICE CXone

Banche e pagamenti

Banche e pagamenti

A fine mese, la contabilità raccoglie spesso manualmente da più reparti gli estratti conto per i fornitori di servizi di pagamento con carta, le spese di registrazione e i costi di licenza di NICE CXone, poiché il team antifrode, il supporto carte e il servizio clienti ricevono ciascuno fatture separate. Se manca una fattura, la riconciliazione contabile si ritarda e il pagamento al fornitore rischia di scivolare nel trimestre successivo. Con GetMyInvoices, ogni fattura viene scaricata automaticamente dal portale e arriva direttamente alla contabilità o alla casella del consulente fiscale. Si crea così un flusso completo di documenti senza dover richiedere informazioni ai singoli reparti. La riconciliazione contabile può quindi essere completata nei tempi previsti, senza attendere documenti sparsi.

Inizi ora ad automatizzare le fatture per Banche e pagamenti
Assicurazioni e fondi sanitari

Assicurazioni e fondi sanitari

Quando i casi di sinistro arrivano contemporaneamente via telefono, chat ed e-mail, anche le fatture per i servizi di workforce management e routing di NICE CXone crescono rapidamente fino a più voci al mese, che spesso finiscono in reparti diversi. La contabilità deve quindi prima raccogliere questi documenti prima di poter assegnare correttamente i centri di costo per l'assistenza clienti. Se una fattura resta in una casella di posta, la ripartizione interna dei costi si sposta e alla fine il documento manca al bilancio annuale. GetMyInvoices recupera automaticamente tutte le fatture dal portale e le inoltra direttamente all'ufficio competente. In questo modo, l'attribuzione dei costi rimane tracciabile senza lacune su tutti i canali di contatto.

Inizi ora ad automatizzare le fatture per Assicurazioni e fondi sanitari
Fornitori di luce e gas

Fornitori di luce e gas

Durante la stagione del riscaldamento o in caso di guasto, i volumi di contatto nel sistema IVR aumentano rapidamente, e con essi crescono le tariffe di utilizzo che NICE CXone fattura a intervalli irregolari. Chi è responsabile in contabilità deve spesso ricostruire manualmente questi importi variabili e confrontarli con l'effettivo volume di chiamate della hotline di fatturazione e assistenza guasti. Se una fattura resta inosservata nel portale, emerge successivamente come differenza nel conteggio dei centri di costo, generando richieste di chiarimento da parte del controllo di gestione. GetMyInvoices riconosce automaticamente le nuove fatture e le rende disponibili senza accesso manuale. Così l'andamento dei costi può essere documentato senza lacune anche nei periodi stagionali variabili.

Inizi ora ad automatizzare le fatture per Fornitori di luce e gas

Come funziona

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Colleghi il Suo account NICE CXone

Colleghi una sola volta il Suo account NICE CXone a GetMyInvoices: da quel momento il recupero avviene automaticamente.

Buono a sapersi Buono a sapersi:
  • Utilizzi le Sue consuete credenziali di accesso.
  • Può collegare separatamente più account di questo portale.
  • Le Sue credenziali di accesso vengono salvate in forma crittografata e non sono visibili ai collaboratori di GetMyInvoices. È Lei a decidere se salvare la password in GetMyInvoices. Per molti portali il recupero funziona anche senza password memorizzata.
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Le fatture arrivano automaticamente

GetMyInvoices controlla regolarmente il Suo account NICE CXone e scarica automaticamente tutte le fatture disponibili.

Buono a sapersi Buono a sapersi:
  • Tutte le fatture e i documenti disponibili vengono acquisiti.
  • È Lei a stabilire l'intervallo di recupero.
  • I documenti già acquisiti non vengono scaricati due volte.
3

Inoltri i documenti alla contabilità

I Suoi documenti NICE CXone vengono trasferiti alla soluzione di contabilità di Sua scelta.

Buono a sapersi Buono a sapersi:
  • Compatibile con DATEV, Lexware Office e altre soluzioni di contabilità.
  • La frequenza di esportazione si imposta indipendentemente dal recupero.
  • Al momento dell'esportazione può trasferire solo il file oppure il file con i relativi metadati.

Numeri che parlano da soli

10.000+
portali online supportati
50+
integrazioni
20.000+
clienti
10+
anni sul mercato

Informazioni su NICE CXone

NICE CXone è una piattaforma cloud per soluzioni di servizio clienti e contact center. Il suo utilizzo comporta fatture periodiche che devono essere registrate in contabilità. Una gestione automatizzata delle fatture Le evita il download e l'ordinamento manuale di questi documenti.

Domande frequenti su NICE CXone e GetMyInvoices

Con GetMyInvoices basta collegare una sola volta il Suo account NICE CXone: da quel momento le Sue fatture vengono scaricate automaticamente. È Lei a stabilire l'intervallo di recupero; i documenti già acquisiti non vengono scaricati due volte.
Le Sue credenziali di accesso vengono salvate in forma crittografata e non sono visibili ai collaboratori di GetMyInvoices. Tutti i dati vengono trasmessi tramite HTTPS e ospitati in Germania. GetMyInvoices è inoltre conforme al GDPR. È Lei a decidere se salvare la password in GetMyInvoices. Per molti portali il recupero funziona anche senza password memorizzata.
Se un accesso non va a buon fine, riceve una notifica e può aggiornare le Sue credenziali di accesso. Dopodiché il recupero automatico riprende normalmente.
Sì, può collegare separatamente più account di questo portale. I documenti di tutti gli account vengono riuniti centralmente in GetMyInvoices.
GetMyInvoices supporta oltre 50 integrazioni, tra cui DATEV, Lexware Office e sevdesk. La frequenza di esportazione si imposta indipendentemente dall'intervallo di recupero.

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Provi GetMyInvoices senza impegno e inizi subito a recuperare automaticamente i Suoi documenti.