Tutti i documenti in un unico posto

ChannelReply: tutti gli addebiti dei marketplace in un solo posto

GetMyInvoices scarica automaticamente da ChannelReply le fatture relative ai servizi di assistenza clienti utilizzati e le inoltra alla Sua contabilità, senza login manuali né documenti dimenticati.

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Oltre 20.000 aziende si affidano a GetMyInvoices

Cosa fa GetMyInvoices per ChannelReply

1

Basta download manuali

Non deve più accedere al Suo account ChannelReply per cercare le fatture: se ne occupa GetMyInvoices.

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Tutti i documenti a portata di mano

Tutti i documenti ChannelReply sono raccolti in un unico posto, ricercabili e contrassegnati da tag. Il Suo team trova ogni documento in pochi secondi e nulla va perso.

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Direttamente in contabilità

I Suoi documenti confluiscono automaticamente in DATEV, Lexware Office o nel Suo cloud. La Sua contabilità resta sempre aggiornata, senza alcun inoltro manuale.

Chi utilizza GetMyInvoices con ChannelReply

Commercio ed e-commerce

Commercio ed e-commerce

Il Suo team di assistenza clienti risponde tramite ChannelReply alle richieste relative a ordini di eBay, Amazon e Walmart, ma i relativi documenti e le note di credito per i resi finiscono in tre portali diversi e raramente arrivano in tempo alla contabilità. A fine mese, qualcuno del team trascorre ore davanti a più login dei marketplace per raccogliere le fatture per il consulente fiscale. Con i documenti recuperati automaticamente da tutti i portali collegati, questa ricerca diventa del tutto superflua. La Sua contabilità riceve documenti completi, senza che nessuno del team di assistenza debba telefonare per recuperarli.

Inizi ora ad automatizzare le fatture per Commercio ed e-commerce
Marketplace e reti di affiliazione

Marketplace e reti di affiliazione

Chi vende contemporaneamente su eBay, Amazon e Walmart conosce bene il problema: ogni piattaforma emette commissioni, provvigioni e fatture secondo il proprio ritmo e formato, per cui a fine trimestre spesso non è chiaro quali costi siano già stati contabilizzati e quali manchino ancora. Spesso ciò emerge solo quando la riconciliazione bancaria non torna e compaiono importi senza il relativo documento. Invece di dover accedere singolarmente a ogni pannello venditore, questi documenti possono essere raccolti automaticamente su tutti i portali. Così tutti gli estratti delle commissioni sono disponibili in un unico posto, ancora prima che la riconciliazione abbia inizio.

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Software e strumenti SaaS

Software e strumenti SaaS

La Sua azienda utilizza ChannelReply in abbonamento e lo combina generalmente con altri strumenti SaaS per il proprio stack di assistenza e-commerce, il che comporta l'arrivo mensile di diverse fatture di abbonamento da fornitori differenti. Spesso la contabilità si accorge di una fattura mancante solo quando l'estratto della carta di credito mostra una voce senza il relativo documento, ed è necessario chiedere al collega che ha stipulato il contratto. Le fatture recuperate automaticamente da tutti gli account SaaS collegati colmano questa lacuna in autonomia. In questo modo ogni pagamento di abbonamento può essere associato direttamente al documento corrispondente, senza richieste di chiarimento all'interno del team.

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Come funziona

1

Colleghi il Suo account ChannelReply

Colleghi una sola volta il Suo account ChannelReply a GetMyInvoices: da quel momento il recupero avviene automaticamente.

Buono a sapersi Buono a sapersi:
  • Utilizzi le Sue consuete credenziali di accesso.
  • Può collegare separatamente più account di questo portale.
  • Le Sue credenziali di accesso vengono salvate in forma crittografata e non sono visibili ai collaboratori di GetMyInvoices. È Lei a decidere se salvare la password in GetMyInvoices. Per molti portali il recupero funziona anche senza password memorizzata.
2

Le fatture arrivano automaticamente

GetMyInvoices controlla regolarmente il Suo account ChannelReply e scarica automaticamente tutte le fatture disponibili.

Buono a sapersi Buono a sapersi:
  • Tutte le fatture e i documenti disponibili vengono acquisiti.
  • È Lei a stabilire l'intervallo di recupero.
  • I documenti già acquisiti non vengono scaricati due volte.
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Inoltri i documenti alla contabilità

I Suoi documenti ChannelReply vengono trasferiti alla soluzione di contabilità di Sua scelta.

Buono a sapersi Buono a sapersi:
  • Compatibile con DATEV, Lexware Office e altre soluzioni di contabilità.
  • La frequenza di esportazione si imposta indipendentemente dal recupero.
  • Al momento dell'esportazione può trasferire solo il file oppure il file con i relativi metadati.

Numeri che parlano da soli

10.000+
portali online supportati
50+
integrazioni
20.000+
clienti
10+
anni sul mercato

Informazioni su ChannelReply

ChannelReply collega i team di assistenza clienti con marketplace come Amazon ed eBay, generando addebiti per i servizi utilizzati. Questi documenti devono essere registrati in contabilità. L'elaborazione automatizzata consente di risparmiare tempo e di evitare che le fatture vengano trascurate.

Domande frequenti su ChannelReply e GetMyInvoices

Con GetMyInvoices basta collegare una sola volta il Suo account ChannelReply: da quel momento le Sue fatture vengono scaricate automaticamente. È Lei a stabilire l'intervallo di recupero; i documenti già acquisiti non vengono scaricati due volte.
Le Sue credenziali di accesso vengono salvate in forma crittografata e non sono visibili ai collaboratori di GetMyInvoices. Tutti i dati vengono trasmessi tramite HTTPS e ospitati in Germania. GetMyInvoices è inoltre conforme al GDPR. È Lei a decidere se salvare la password in GetMyInvoices. Per molti portali il recupero funziona anche senza password memorizzata.
Se un accesso non va a buon fine, riceve una notifica e può aggiornare le Sue credenziali di accesso. Dopodiché il recupero automatico riprende normalmente.
Sì, può collegare separatamente più account di questo portale. I documenti di tutti gli account vengono riuniti centralmente in GetMyInvoices.
GetMyInvoices supporta oltre 50 integrazioni, tra cui DATEV, Lexware Office e sevdesk. La frequenza di esportazione si imposta indipendentemente dall'intervallo di recupero.

Vuole automatizzare la gestione delle Sue fatture ChannelReply?

Provi GetMyInvoices senza impegno e inizi subito a recuperare automaticamente i Suoi documenti.