Tutti i documenti in un unico posto

zendesk: le fatture pronte per il Suo consulente fiscale

GetMyInvoices scarica automaticamente le Sue fatture zendesk e le inoltra alla contabilità o al Suo consulente fiscale, senza login manuale.

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Oltre 20.000 aziende si affidano a GetMyInvoices

Cosa fa GetMyInvoices per zendesk

1

Basta download manuali

Non deve più accedere al Suo account zendesk per cercare le fatture: se ne occupa GetMyInvoices.

2

Tutti i documenti a portata di mano

Tutti i documenti zendesk sono raccolti in un unico posto, ricercabili e contrassegnati da tag. Il Suo team trova ogni documento in pochi secondi e nulla va perso.

3

Direttamente in contabilità

I Suoi documenti confluiscono automaticamente in DATEV, Lexware Office o nel Suo cloud. La Sua contabilità resta sempre aggiornata, senza alcun inoltro manuale.

Chi utilizza GetMyInvoices con zendesk

IT & Software

IT & Software

Il Suo team di supporto cresce e con ogni nuovo posto agente cambia la fattura mensile di Zendesk – a volte verso l'alto, a volte verso il basso, quando riduce nuovamente le licenze. Per la contabilità questo significa: qualcuno deve effettuare il login, cercare il documento attuale e archiviarlo prima della chiusura mensile. GetMyInvoices si collega al Suo account Zendesk e scarica automaticamente le Sue fatture e i Suoi documenti. I nuovi documenti vengono riconosciuti e scaricati automaticamente, i documenti già acquisiti non vengono scaricati due volte. Se Lei gestisce più istanze per prodotti o filiali diverse, può collegare separatamente più account di questo portale. Da lì esporta i documenti automaticamente, in modo pianificato o manuale, nella Sua contabilità – GetMyInvoices supporta oltre 50 integrazioni, tra cui DATEV, Lexware Office e sevDesk.

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Commercio ed e-commerce

Commercio ed e-commerce

Nel commercio online Zendesk è raramente l'unico strumento in abbonamento – accanto ad esso operano sistemi di shop, fornitori di pagamento, corrieri e una dozzina di altri servizi, ognuno con un proprio login e un proprio ritmo di fatturazione. È proprio in questa collezione che il documento del supporto si perde facilmente, finché il consulente fiscale non lo richiede. GetMyInvoices recupera automaticamente le Sue fatture Zendesk e le archivia insieme ai documenti dei Suoi altri portali in un unico posto. Lei non deve più effettuare il login manualmente nel portale Zendesk. Con quale frequenza avviene il recupero lo decide Lei stesso – l'intervallo è liberamente configurabile e, se un login dovesse fallire, Lei viene avvisato. Così Lei chiude il mese senza dover prima fare un giro attraverso tutti gli account dei fornitori.

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Agenzie & Industria creativa

Agenzie & Industria creativa

Se Lei utilizza Zendesk per l'assistenza clienti di più committenti, il mese finisce spesso con la stessa domanda: quale parte dei costi appartiene a quale cliente – e dove si trova esattamente il documento originale? Chi deve prima raccogliere la risposta tramite login al portale e cartelle di download, perde tempo che nessuno può fatturare. GetMyInvoices si collega al Suo account Zendesk e scarica automaticamente le Sue fatture e i Suoi documenti, in modo che ogni documento sia completo e reperibile. I Suoi dati di accesso vengono memorizzati in modo crittografato e non sono visibili ai collaboratori di GetMyInvoices. L'esportazione nella Sua contabilità o al Suo consulente fiscale viene gestita tramite un intervallo proprio, indipendente dal recupero. E poiché GetMyInvoices opera nel rispetto del GDPR e del GoBD ed è ospitato in Germania, la Sua archiviazione dei documenti rimane solida anche in caso di verifica.

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Come funziona

1

Colleghi il Suo account zendesk

Colleghi una sola volta il Suo account zendesk a GetMyInvoices: da quel momento il recupero avviene automaticamente.

Buono a sapersi Buono a sapersi:
  • Utilizzi le Sue consuete credenziali di accesso.
  • Può collegare separatamente più account di questo portale.
  • Le Sue credenziali di accesso vengono salvate in forma crittografata e non sono visibili ai collaboratori di GetMyInvoices. È Lei a decidere se salvare la password in GetMyInvoices. Per molti portali il recupero funziona anche senza password memorizzata.
2

Le fatture arrivano automaticamente

GetMyInvoices controlla regolarmente il Suo account zendesk e scarica automaticamente tutte le fatture disponibili.

Buono a sapersi Buono a sapersi:
  • Tutte le fatture e i documenti disponibili vengono acquisiti.
  • È Lei a stabilire l'intervallo di recupero.
  • I documenti già acquisiti non vengono scaricati due volte.
3

Inoltri i documenti alla contabilità

I Suoi documenti zendesk vengono trasferiti alla soluzione di contabilità di Sua scelta.

Buono a sapersi Buono a sapersi:
  • Compatibile con DATEV, Lexware Office e altre soluzioni di contabilità.
  • La frequenza di esportazione si imposta indipendentemente dal recupero.
  • Al momento dell'esportazione può trasferire solo il file oppure il file con i relativi metadati.

Numeri che parlano da soli

10.000+
portali online supportati
50+
integrazioni
20.000+
clienti
10+
anni sul mercato

Informazioni su zendesk

Zendesk è un software per il servizio clienti, con cui le aziende gestiscono le richieste di supporto tramite ticket. Per il Suo abbonamento, Zendesk emette fatture che devono essere inserite nella contabilità. Con GetMyInvoices Lei scarica automaticamente le Sue fatture Zendesk, invece di effettuare il login manualmente.

Domande frequenti su zendesk e GetMyInvoices

Con GetMyInvoices basta collegare una sola volta il Suo account zendesk: da quel momento le Sue fatture vengono scaricate automaticamente. È Lei a stabilire l'intervallo di recupero; i documenti già acquisiti non vengono scaricati due volte.
Le Sue credenziali di accesso vengono salvate in forma crittografata e non sono visibili ai collaboratori di GetMyInvoices. Tutti i dati vengono trasmessi tramite HTTPS e ospitati in Germania. GetMyInvoices è inoltre conforme al GDPR. È Lei a decidere se salvare la password in GetMyInvoices. Per molti portali il recupero funziona anche senza password memorizzata.
Se un accesso non va a buon fine, riceve una notifica e può aggiornare le Sue credenziali di accesso. Dopodiché il recupero automatico riprende normalmente.
Sì, può collegare separatamente più account di questo portale. I documenti di tutti gli account vengono riuniti centralmente in GetMyInvoices.
GetMyInvoices supporta oltre 50 integrazioni, tra cui DATEV, Lexware Office e sevdesk. La frequenza di esportazione si imposta indipendentemente dall'intervallo di recupero.

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