GetMyInvoices – Achter de schermen: Business Development

Vandaag ontwikkelen wij onze serie ‘Achter de schermen’ met een interview met Christian Heimrich. De 30-jaar oude bedrijfseconomist was het hoofd van GetMyInvoices Business Development sinds begin 2019.

Christian, Business Development is een veelzijdige term. Hoe kunt u dit definiëren bij GetMyInvoices?

In het bijzonder zijn wij druk met de vraag waar wij naartoe willen gaan. Mijn afdeling is beslissend verantwoordelijk voor de groei van GetMyInvoices. Dit betekent het maken van actieplannen en ideeën om de bestaande bedrijfsgebieden uit te breiden, nieuwe gebieden te ontwikkelen en het verfijnen van aanvullende bedrijfsmodellen. Uiteraard, dit wordt nu in een zeer abstracte manier gezegd. We werken voortdurend aan het uitbreiden van ons hoofdproduct, bijvoorbeeld, en aan het ontwikkelen van gratis oplossingen. We coördineren nieuwe activiteiten met Sales en Marketing en werken nauw samen met onze Project Management afdeling.  Elke week brengt het iets nieuws. Dat is wat mijn werk zo verrassend en gevarieerd maakt. Bij GetMyInvoices hebben wij geen starre functieomschrijvingen – we spelen als het ware over afdelingen heen. Dit is hoe nieuwe dynamische ideeën ontstaan welke wij implementeren in samenwerking met het team.

Kunt u een aantal taken voor ons beschrijven?

Zoals ik al zei, het is moeilijk om op te splitsen, maar ik zal proberen er een paar te schetsen. Wij zijn verantwoordelijk voor de herstructurering van processen, bijvoorbeeld binnen onze Sales divisie, en zijn betrokken bij veel strategische onderwerpen. Momenteel is het onderwerp internationalisatie is bovenaan onze agenda. Naast dat volgen wij ook onze partners en ontwikkelen wij nieuwe gebruikscases samen met hen, welke voordelen heeft voor beide partijen omdat we verdere target groepen kunnen adresseren. Op dit moment proberen we hypothesegedreven werken sterker te implementeren om betere structuren te creëren. Ideeën hebben of geïnspireerd raken is één ding. Het is iets anders om die ideeën daadwerkelijk te implementeren. 

Wat betekend hypothesegedreven werken precies?

Wanneer wij een idee hebben, implementeren wij dit eerst in een proef. Nieuw verkoop mechanismes worden uitgeprobeerd op een kleine groep kopers. Wanneer deze activiteiten succesvol lopen, leggen we ze vast in gestandaardiseerde processen.

Kunt u weggeven wat u op de lange termijn van plan bent?

Zeker. Ons doel is de ontwikkeling van een Enterprise Suite, waar kleine en middelgrote bedrijven oplossingen kunnen vinden om hun processen te automatiseren en te optimaliseren. De eerste stappen zijn al gezet. Zo hebben we binnen fino al talloze modules opgezet om het werk aan documenten te versnellen. Daartoe behoren bijvoorbeeld onze OCR-oplossing fintract, die alle relevante gegevens in slechts enkele seconden uit documenten haalt en dus handmatige opname overbodig maakt. Momenteel hebben we een veelvoud aan productideeën voor bedrijven in de pijplijn, om hun processen te automatiseren en hen te ondersteunen bij digitalisering.

Aan welke eisen moet een Business Development Manager voldoen?

Wees nieuwsgierig, wees enthousiast over innovatie en ken zeker uw weg in operaties. Wat ik bedoel is dat creativiteit alleen niet genoeg is. Het is veel belangrijker om die creativiteit daadwerkelijk te implementeren. Ik denk niet dat er één specifieke manier is om succesvol te zijn in bedrijfsontwikkeling.

Welke invloed heeft Corona op uw werkdag?

In mijn geval heeft Corona relatief veel veranderd qua werkstructuur. Voordat de pandemie toesloeg, was ik ongeveer twee dagen per week onderweg om workshops te leiden of partners ter plaatse op te roepen. Dat alles is duidelijk geannuleerd, maar dat heeft ons bedrijf niet geschaad. Momenteel zit ik vier dagen per week in het thuiskantoor. Een keer per week ontmoet ik het hele team in Kassel. Ik zal de dingen waarschijnlijk in die geest voortzetten, omdat ik op die manier heel gestructureerd kan plannen.