Abril: un mes conocido por ser muy cambiante y de mal humor. Hemos contrarrestado esto con una buena dosis de coherencia con nuestros servicios mejorados. Además de nuestra actualización de servicio, nuestro módulo bancario ahora también tiene una nueva función y la interfaz de usuario de GetMyInvoices ahora es aún más clara.
El último cambio mencionado se puede ver en el panel de control en el área “Empresas y Portales”. Los inicios de sesión múltiples en un portal ya no se agrupan, sino que se muestran por separado. Esto significa que ya no hay confusión sobre si la selección de paquetes implica inicios de sesión o portales.
Para seleccionar nuestros paquetes
Los siguientes ajustes también son nuevos en esta área:
- Los usuarios pueden ver inmediatamente cuántos documentos están disponibles para ellos desde una empresa o un portal en GetMyInvoices y cuándo se importaron los documentos por última vez.
- Si lo desea, puede comenzar a descargar nuevos documentos inmediatamente usando un botón en todos los portales activos.
- Si bien antes los usuarios podían ordenar empresas y portales por nombre en orden alfabético ascendente y descendente, ahora también pueden ordenarlos por fecha, tipo y estado de importación. De esta forma, los usuarios pueden localizar y reactivar portales inactivos sin una larga búsqueda.
- Una “función de reintentar todo” le permite comenzar a descargar documentos desde todos los portales conectados.
El módulo bancario es compatible con OFX
Cualquiera que aún no haya abierto su cuenta bancaria a través de inicio de sesión API Por lo general, cargaba las transacciones manualmente mediante un archivo CSV o Excel una vez al mes. La novedad es que además de estos formatos, ahora también admitimos el formato OFX. Se trata de un formato de archivo estándar para el intercambio de datos financieros que se utiliza con frecuencia, especialmente en Austria.
Más sobre nuestra función bancaria
Un plus en servicio
Para estar aún más orientados al cliente, nuestro soporte ofrece ahora más consejos y ayuda con la configuración inicial, ampliando así la oferta de servicios. Esto se aplica a autónomos, empresas y asesorías fiscales. En concreto, existen tres tipos de nombramientos:
- Cita de soporte pura, 15 minutos: gratuita
- Cita de consulta incluida preparación, 30 minutos: 39,00 €
- Cita de consulta incluida preparación, 60 minutos: 69,00 €
Noticias de EE.UU.
Hemos definido el procedimiento para el segundo trimestre de nuestra empresa, fundada en enero en Wilmington, EE. UU. La base para esto son los hallazgos de los últimos tres meses, en los que comenzamos a generar clientes potenciales a través de actividades de marketing y a establecer nuestro propio equipo de soporte en EE. UU. Hubo buenos avances en la atracción de partes interesadas, pero una tasa de conversión menor en comparación con los mercados de la UE. Ahora queremos trabajar específicamente para mejorarlos. Estamos involucrando a miembros adicionales del equipo en nuestras actividades y preparándonos para escalar las actividades de marketing en el tercer trimestre.
Nuevos portales
Por supuesto, también integramos nuevos portales en GetMyInvoices en abril. Éstas incluyen:
