Avril – un mois connu pour être très changeant et maussade. Nous avons contré cela avec une bonne dose de cohérence avec nos services améliorés. En plus de la mise à niveau de notre service, notre module bancaire dispose désormais d’une nouvelle fonction et l’interface utilisateur de GetMyInvoices est désormais encore plus claire.
Le dernier changement mentionné est visible dans le tableau de bord dans la zone « Entreprises et portails ». Les connexions multiples à un portail ne sont plus regroupées mais affichées séparément. Il n’y a ainsi plus de confusion quant à savoir si la sélection des packages concerne des logins ou des portails.
Pour sélectionner nos forfaits
Les ajustements suivants sont également nouveaux dans ce domaine :
- Les utilisateurs peuvent immédiatement voir combien de documents sont disponibles auprès d’une entreprise ou d’un portail dans GetMyInvoices et quand les documents ont été importés pour la dernière fois.
- Si vous le souhaitez, vous pouvez immédiatement commencer à télécharger de nouveaux documents à l’aide d’un bouton sur tous les portails actifs.
- Alors que les utilisateurs pouvaient auparavant trier les entreprises et les portails par nom par ordre alphabétique croissant et décroissant, ils peuvent désormais également être classés par date d’importation, type et statut. De cette manière, les utilisateurs peuvent localiser et réactiver les portails inactifs sans une longue recherche.
- Une fonction « tout réessayer » permet de lancer le téléchargement de documents depuis tous les portails connectés.
Le module bancaire prend en charge OFX
Toute personne n’ayant pas encore ouvert son compte bancaire via Connexion API généralement téléchargé les transactions manuellement via un fichier CSV ou Excel une fois par mois. La nouveauté est qu’en plus de ces formats, nous prenons désormais également en charge le format OFX. Il s’agit d’un format de fichier standard pour l’échange de données financières, souvent utilisé, notamment en Autriche.
En savoir plus sur notre fonctionnalité bancaire
Un plus en service
Afin d’être encore plus orienté client, notre support propose désormais davantage de conseils et d’aide à la première configuration, élargissant ainsi l’offre de services. Cela s’applique aux indépendants, aux entreprises et aux cabinets de conseil fiscal. Concrètement, il existe trois types de rendez-vous :
- Rendez-vous d’accompagnement pur, 15 minutes : gratuit
- Rendez-vous de consultation incluant la mise en place, 30 minutes : 39,00 €
- Rendez-vous de consultation incluant la mise en place, 60 minutes : 69,00 €
Nouvelles des États-Unis
Nous avons défini la procédure pour le deuxième trimestre de notre entreprise fondée en janvier à Wilmington, aux États-Unis. La base en est les résultats des trois derniers mois, au cours desquels nous avons commencé à générer des prospects grâce à des activités de marketing et à mettre en place notre propre équipe d’assistance aux États-Unis. Des progrès notables ont été réalisés pour attirer les parties intéressées, mais un taux de conversion inférieur à celui des marchés de l’UE. Nous souhaitons désormais travailler spécifiquement à leur amélioration. Nous impliquons des membres supplémentaires de l’équipe dans nos activités et nous préparons à intensifier nos activités de marketing au troisième trimestre.
Nouveaux portails
Bien entendu, nous avons également intégré de nouveaux portails dans GetMyInvoices en avril. Ceux-ci inclus:
