El tema digitalización recorre todas las industrias y perfiles laborales. El cambio digital tampoco se queda en el asesoramiento fiscal. El** Futuro bufete de abogados** enfrenta nuevos desafíos, pero también nuevas oportunidades. Colaboración digital con Clientela permite nuevas oportunidades, se abrirán áreas comerciales modernas y podrá ofrecer consultas a un costo significativamente menor.
Los primeros pasos hacia la digitalización
ya se han ido
El cambio digital ya hace tiempo que llegó a la consultoría fiscal. El software cubre cada vez más servicios de consultoría fiscal, desde la simple gestión de cuentas para clientes hasta archivos electrónicos. Las autoridades fiscales también han introducido sistemas de procesamiento electrónico cada vez más sofisticados, a los que usted, como asesor fiscal, tuvo que reaccionar. Los contactos con los clientes y los servicios a los clientes ya se han digitalizado en gran medida.
¿Qué nuevos pasos en la digitalización?
¿pararse en?
Sin embargo, la industria aún está lejos de estar digitalizada. Con un mayor soporte de TI, será cada vez más fácil y rentable ofrecer servicios de consultoría digitalmente. En particular, las áreas de actividad que pueden ser altamente automatizadas serán reemplazadas por soluciones de software. Esto incluye servicios contables sencillos, recopilación y evaluación de datos, así como comunicación con los clientes y las autoridades fiscales.
El segmento clásico de ayuda con las declaraciones de impuestos también ofrece un fuerte potencial de automatización y se realizará “con solo presionar un botón” en un futuro próximo. Todos los documentos necesarios se registran electrónicamente, se ingresan automáticamente en el software y se verifican. Siguen siendo únicamente una autoridad de control.
Los servicios de consultoría, especialmente para empresas, pueden volverse mucho más limitados debido al cambio digital. Dado que usted, como proveedor de servicios, ahora puede estar directamente en la empresa de forma digital, será más fácil y más solicitado realizar más servicios de asesoramiento por su parte. Los vínculos locales ya no son cada vez más necesarios.
¿Qué oportunidades ofrece el cambio digital?
Como ocurre con casi todos los avances tecnológicos, la digitalización ofrecerá dos ventajas principales: el servicio ofrecido será más eficiente y las áreas de actividad se automatizarán. Esto también reduce los costos. Para aprovechar estas ventajas y no perder frente a los competidores, es necesario adaptarse a este cambio en una etapa temprana y aprovechar las oportunidades que se presenten.
En concreto, el potencial de ahorro reside principalmente en sistemas integrales de gestión de documentos para asesores fiscales. Dado que sus servicios se basan en gran medida en documentos y su área de actividad está organizada en gran medida según estándares, el software adecuado puede registrar y realizar automáticamente gran parte de su trabajo rutinario.
Estas soluciones de software ahora son tan flexibles que cualquier número de empleados puede trabajar en los mismos archivos y los clientes pueden utilizar las interfaces de las soluciones de software para facilitar la captura de documentos y la prestación de servicios.
Esto ahorra mucho tiempo, que ahora puede utilizarse en servicios de asesoramiento más intensivos e individuales. Ésta es la segunda ventaja concreta. Puede ampliar sus áreas de negocio y, por ejemplo, ofrecer servicios de consultoría más personalizados que antes eran demasiado caros o requerían mucho tiempo. La demanda de servicios de consultoría en los ámbitos de la digitalización, la gestión operativa y fiscal y la organización empresarial sigue siendo alta y probablemente seguirá aumentando.
Por último, pero no menos importante, el cambio digital ofrece la oportunidad de ofrecer sus propios servicios de consultoría a nivel nacional. Ya no será necesario, o sólo en raras ocasiones, que tengas reuniones cara a cara con los clientes. Esto elimina la visita personal del cliente a su bufete de abogados o su visita a la empresa.
¿Qué desafíos trae consigo la digitalización?
Las oportunidades que presenta el cambio digital en el asesoramiento fiscal son grandes, pero también están surgiendo nuevos desafíos. Por supuesto, la primera prioridad es que domine las nuevas soluciones de software y continúe capacitándose allí y en las posibilidades de otros servicios de consultoría. Esto también se aplica a sus empleados.
Encontrar nuevos trabajadores cualificados también será un desafío cada vez mayor en el futuro. Por un lado, las generaciones más jóvenes eligen su profesión más en función del entorno laboral y de criterios “blandos” que las generaciones anteriores y, por otro lado, la formación de los asesores fiscales aún no se ha adaptado plenamente a las condiciones laborales digitales, por lo que los nuevos asesores fiscales son todavía no está plenamente cualificado en este ámbito.
La creciente independencia del despacho de abogados respecto de su propia ubicación probablemente generará una mayor presión competitiva. Esto se aplica tanto a la adquisición de clientes como a la contratación de especialistas cualificados. Ambos también ofrecen la oportunidad de perfeccionar su propio perfil de consultoría y especializarse en determinadas áreas temáticas.
Cambiar a soluciones de software adecuadas y preparar su bufete de abogados para el futuro también requerirá algunas inversiones. Este es especialmente el caso si todavía no has confiado mucho en las soluciones digitales y ahora tienes que dar un paso más grande hacia la transición. Sin embargo, estos costos se amortizarán rápidamente. Gracias a una prestación de servicios significativamente más rápida y eficiente, la inversión se amortiza en el menor tiempo posible. Sin mencionar el hecho de que, de lo contrario, la competencia podría sacarlo más fácilmente del mercado y los nuevos clientes buscan cada vez más proveedores de servicios externos con soluciones digitales.
La profesión cambia, el asesoramiento fiscal permanece
El cambio digital en el asesoramiento fiscal no significa que los servicios de consultoría vayan a desaparecer y sean sustituidos por software. La profesión de asesor fiscal permanecerá, pero sus áreas de actividad seguirán cambiando. Las nuevas soluciones informáticas seguirán automatizando partes de la clásica consultoría fiscal y empresarial. Como experto, su experiencia profesional seguirá estando en demanda. Más bien, existen nuevas oportunidades para aportar su propia experiencia a nuevas áreas de negocio y así aumentar las ventas a través de servicios de consultoría individuales, mientras que los procesos automatizados para los “servicios estándar” reducen los costos. En general, podrá mirar positivamente al futuro si transforma su bufete de abogados en el bufete de abogados del futuro.
