Digitale verandering in belastingadvies

Het onderwerp van digitalisering gaat door alle industriën en werkprofielen. De digitale verandering stopt niet bij het belastingsadvies. Het toekomstige advocatenkantoor met cliënten geeft nieuwe mogelijkheden, moderne businessvelden zullen openen en jij kunt advies tegen aanzienlijk lagere kosten aanbieden.

De eerste stappen naar digitalisering zijn al genomen

De digitale verandering heeft lang geleden plaatsgevonden in de belastingsconsulting. Software omvat meer en meer belastingadviesdiensten, van eenvoudig accountbeheer voor cliënten tot electronische bestanden. De belastingautoriteiten hebben ook meer een meer geïntroduceerd in uitgebreide electronische verwerkingssystemen tot welke jij als belastingsadviseur reageer. Contacten naar cliënten en diensten voor cliënten zijn alreeds gedigitaliseerd tot een niet onbelangrijke mate.

Wat zijn de volgende stappen in digitalisering?

De industrie is ver van gedigitaliseerd. Met verhoogde IT ondersteuning word het beter en goedkoper om adviesdiensten digitaal aan te bieden. Bovenalles, sterk geautomatiseerde werkgebieden zullen worden vervangen door software oplossingen. Deze bevat eenvoudige boekhoudingsdiensten, data-acquisitie en evaluatie alsmede ook communicatie met cliënten en de belastingsautoriteiten.

Het klassieke segment van hulp met belastingsretouren bied ook veel potentieel voor automatisering en zal gedaan worden door ‘een druk op de knop’ in de nabije toekomst. Alle benodigde documenten zijn electronische en automatisch opgenomen in een software en gecontroleerd. Zij blijven uitsluitend als toezichthoudende autoriteit.

Adviesdiensten, in het bijzonder voor bedrijven, kunnen veel strakker worden gemaakt door de digitale verandering. Aangezien u als dienstverlener nu min of meer digitaal in het bedrijf kunt zijn, zullen verdere adviesdiensten van uw kant meer gevraagd en eenvoudiger zijn. De lokalisatie is steeds meer niet meer van toepassing.

Welke mogelijkheden bied de digitale verandering aan?

Zoals met bijna elke technisch vooruitgang zal digitalisering twee hoofdvoordelen bieden: de geboden service zullen meer efficiënt zijn en activiteitsgebieden zullen worden geautomatiseerd. Dit verminderd ook de kosten. Om deze voordelen te nemen en niet te verliezen in de competitie, moet je met deze verandering in een vroeg stadium meegaan in een vroeg stadium en de aangeboden mogelijkheden grijpen.

Het besparingspotentieel ligt vooral in holistische documentbeheersystemen voor belastingadviseurs. Gezien jouw diensten sterk document gebasseerd zijn, en jou gebied van activiteiten sterk is georganiseerd door standaarden, een corresponderende software kan automatisch opnemen en grote delen van jou routine werk uitvoeren.

Deze software oplossingen zijn nu zo flexible dat elke hoeveelheid medewerkers kan werken aan dezelfde bestanden en interfaces naar softwareoplossingen kunnen worden gebruikt door cliënten voor een gemakkelijker vastleggen van documenten en dienstverlening.

Dit bespaart veel tijd welke nu gebruikt kan worden in meer intensieve en meer individuele dienstverlening. Dit is het tweede specifieke voordeel. Je kan nu jouw bedrijfsgebieden uitbreiden en, bijvoorbeeld, meer klantgerichte dienstverlening aanbieden dat voorheen te duur of te tijdrovend was. De vraag naar dienstverlening in het veld van digitalisering, operationeel en fiscaal management advies en bedrijfsorganisatie is nog steeds hoog en zal waarschijnlijk doorgaan met stijgen.

Als laatste bieden digitale veranderingen de mogelijkheid voor het aanbieden van eigen dienstverlening in de regio’s. Je bent niet langer of zelden vereist om face-to-face onmoetingen met cliënten te leiden. Dit betekend dat de cliënt jou niet persoonlijk op het kantoor of in het bedrijf hoef te bezoeken.

Wat zijn de uitdagingen voor digitalisering?

De aangeboden mogelijkheden door digitale veranderingen in belastingadviezen zijn groot, maar nieuwe uitdagingen zijn ook opkomend. Uiteraard is het eerste dat jij onder de knie heb de nieuwe softwareoplossingen en dat je constant getrained bent en in de mogelijkheden van verdere adviesdiensten. Deze worden ook toegepast op jouw medewerkers.

Het vinden van nieuwe medewerkers met vaardigheden zal ook een verhoogde uitdaging zijn in de toekomst. Aan de ene zijde kiest de jongere generatie deprofessie meer gebasseerd op de werkomgeving en ‘zachte’ criteria dan de vorige generatie. Aan de andere zijde, het trainen van belastingsadviseurs is nog niet volledig geconverteerd naar digitaal werkcondities zodat nieuwe belastingsadviseurs niet volledig zijn gekwalificeerd op dit gebied.

De toenemende onafhankelijkheid van de eigen locatie zal waarschijnlijk leiden tot grotere concurrentiedruk. Dit geldt zowel voor de acquisitie van klanten als voor de acquisitie van gekwalificeerde specialisten. Tegelijkertijd bieden beide echter de mogelijkheid om je eigen adviesprofiel aan te scherpen en je te specialiseren in bepaalde vakgebieden

Ook het ombouwen naar geschikte softwareoplossingen en het toekomstbestendig maken van uw eigen advocatenkantoor vergt enige investeringen. Dit is vooral het geval als je nog niet zwaar leunde op digitale oplossingen en nu een grotere stap moet zetten richting de omschakeling. Deze kosten zullen echter snel worden afgeschreven. De investering is in zeer korte tijd de moeite waard dankzij de aanzienlijk snellere en efficiëntere dienstverlening. Los van het feit dat je anders makkelijker uit de markt wordt gedrukt door concurrenten en nieuwe klanten steeds vaker op zoek zijn naar externe dienstverleners met digitale oplossingen

De professie veranderd, het belastingsadvies blijft

De digitale verandering in belastingsadvies betekend niet dat adviesdiensten zullen verdwijnen en worden vervangen door software. De proffessie van belastingadviseurs zal blijven maar zijn activiteitsgebieden zullen continue veranderen. Nieuwe IT-oplossingen zullen delen van traditionele belasting- en bedrijfsadvisering blijven automatiseren. Als expert blijft er echter vraag naar uw technische competentie. In plaats daarvan zijn er nieuwe mogelijkheden om uw eigen expertise in nieuwe bedrijfsgebieden te brengen en zo de verkoop te verhogen door middel van individuele adviesdiensten, terwijl de geautomatiseerde processen voor “standaarddiensten” de kosten verlagen. Al met al kunt u positief naar de toekomst kijken wanneer u uw advocatenkantoor omvormt tot een toekomstig advocatenkantoor.