Le sujet numérisation traverse tous les secteurs et tous les profils d’emploi. Le changement numérique ne s’arrête pas non plus au conseil fiscal. Le** Futur cabinet d’avocats** fait face à de nouveaux défis, mais aussi à de nouvelles opportunités. Collaboration numérique avec Clientèle permet de nouvelles opportunités, des domaines d’activité modernes s’ouvriront et vous pouvez proposer des consultations à un coût nettement inférieur.
Les premiers pas vers la digitalisation
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Le changement numérique est arrivé depuis longtemps dans le conseil fiscal. Les logiciels couvrent de plus en plus de services de conseil fiscal, de la simple gestion des comptes clients jusqu’aux dossiers électroniques. Le fisc a également mis en place des systèmes de traitement électronique de plus en plus sophistiqués auxquels vous, en tant que conseiller fiscal, avez dû réagir. Les contacts avec les clients et les prestations destinées aux clients sont déjà largement numérisés.
Quelles prochaines étapes dans la numérisation ?
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Cependant, l’industrie est encore loin d’être digitalisée. Avec l’augmentation du support informatique, il deviendra de plus en plus facile et plus rentable d’offrir des services de conseil par voie numérique. En particulier, les domaines d’activité pouvant être fortement automatisés seront remplacés par des solutions logicielles. Cela comprend des services comptables simples, la collecte et l’évaluation des données ainsi que la communication avec les clients et les autorités fiscales.
Le segment classique de l’aide à la déclaration fiscale offre également un fort potentiel d’automatisation et sera réalisé « sur simple pression d’un bouton » dans un avenir proche. Tous les documents nécessaires sont enregistrés électroniquement, automatiquement saisis dans le logiciel et vérifiés. Ils restent uniquement une autorité de contrôle.
Les services de conseil, notamment destinés aux entreprises, peuvent être rendus beaucoup plus restreints en raison du changement numérique. Étant donné que vous, en tant que prestataire de services, pouvez désormais être directement dans l’entreprise par voie numérique, d’autres services de conseil de votre part seront plus faciles et plus demandés. Les liens locaux ne sont de plus en plus nécessaires.
Quelles opportunités offre le changement numérique ?
Comme presque toute avancée technologique, la numérisation offrira deux avantages principaux : le service proposé deviendra plus efficace et les domaines d’activité seront automatisés. Cela réduit également les coûts. Afin de profiter de ces avantages et de ne pas perdre face à vos concurrents, vous devez vous adapter le plus tôt possible à ce changement et saisir les opportunités qui se présentent.
Concrètement, le potentiel d’économies réside principalement dans les systèmes holistiques de gestion de documents destinés aux conseillers fiscaux. Étant donné que vos services sont fortement documentaires et que votre domaine d’activité est très organisé par des normes, un logiciel approprié peut enregistrer et exécuter automatiquement une grande partie de votre travail courant.
Ces solutions logicielles sont désormais si flexibles qu’un nombre illimité d’employés peuvent travailler sur les mêmes fichiers et les interfaces des solutions logicielles peuvent être utilisées par les clients pour faciliter la capture de documents et la fourniture de services.
Cela permet de gagner beaucoup de temps, qui peut désormais être utilisé dans des services de conseil plus intensifs et individuels. C’est le deuxième avantage concret. Vous pouvez élargir vos domaines d’activité et, par exemple, proposer des services de conseil plus personnalisés qui étaient auparavant trop coûteux ou trop longs. La demande de prestations de conseil dans les domaines de la numérisation, du conseil en gestion opérationnelle et fiscale et de l’organisation des entreprises reste élevée et va probablement encore augmenter.
Enfin, le changement numérique offre la possibilité de proposer vos propres services de conseil à l’échelle nationale. Il ne sera plus nécessaire, ou rarement, de rencontrer vos clients en face à face. Cela élimine la visite personnelle du client à votre cabinet d’avocats ou votre visite dans l’entreprise.
Quels sont les défis liés à la numérisation ?
Les opportunités offertes par le changement numérique dans le domaine du conseil fiscal sont considérables, mais de nouveaux défis apparaissent également. Bien entendu, la première priorité est que vous maîtrisiez les nouvelles solutions logicielles et que vous continuiez à vous y former ainsi qu’aux possibilités d’autres services de conseil. Cela s’applique également à vos employés.
Trouver de nouveaux travailleurs qualifiés constituera également un défi croissant à l’avenir. D’une part, les jeunes générations choisissent leur métier davantage en fonction de l’environnement de travail et de critères « doux » que les générations précédentes et, d’autre part, la formation des conseillers fiscaux n’est pas encore totalement adaptée aux conditions de travail numériques, de sorte que les nouveaux conseillers fiscaux sont pas encore pleinement qualifié dans ce domaine.
L’indépendance croissante du cabinet d’avocats par rapport à son propre site est susceptible d’entraîner une plus forte pression concurrentielle. Cela s’applique aussi bien à l’acquisition de clients qu’au recrutement de spécialistes qualifiés. Les deux offrent également la possibilité d’affiner votre propre profil de consultant et de vous spécialiser dans certains domaines.
Passer à des solutions logicielles adaptées et préparer votre cabinet d’avocats pour l’avenir nécessitera également certains investissements. C’est particulièrement vrai si vous n’avez pas encore beaucoup misé sur les solutions numériques et que vous devez maintenant faire un pas plus important vers la transition. Toutefois, ces coûts seront rapidement amortis. Grâce à une prestation de services nettement plus rapide et efficace, l’investissement est rentabilisé dans les plus brefs délais. Sans parler du fait que vous pourriez autrement être plus facilement évincé du marché par les concurrents et que les nouveaux clients recherchent de plus en plus spécifiquement des prestataires de services externes proposant des solutions numériques.
Le métier change, le conseil fiscal reste
Le changement numérique dans le conseil fiscal ne signifie pas que les services de conseil vont disparaître et être remplacés par des logiciels. Le métier de conseiller fiscal restera, mais ses domaines d’activité continueront d’évoluer. De nouvelles solutions informatiques continueront d’automatiser certaines parties du conseil fiscal et commercial classique. En tant qu’expert, votre expertise professionnelle sera toujours recherchée. Il existe plutôt de nouvelles opportunités d’apporter votre propre expertise dans de nouveaux domaines d’activité et ainsi d’augmenter les ventes grâce à des services de conseil individuels, tandis que les processus automatisés pour les « services standard » réduisent les coûts. Dans l’ensemble, vous pouvez envisager l’avenir de manière positive si vous transformez votre cabinet d’avocats en un cabinet d’avocats du futur.
