June dans le rétroviseur – que se passait-il chez nous

Juin dans le rétroviseur – Que se passait-il chez nous

Une bouffée d’air frais dans l’équipe :

Nouveaux visages et rencontres familières

Nous aimons évoluer ensemble. Nous sommes donc heureux d’accueillir nos nouveaux membres d’équipe Kerstin, Nicolas et Agnesa au sein de notre équipe dynamique et d’agrandir notre équipe ! Lors de la journée de travail mensuelle à Kassel, les trois hommes ont eu l’occasion de faire personnellement connaissance avec leurs collègues. Ces rencontres, qui ont lieu une fois par mois, sont toujours un moment fort. Ils sont à la fois intenses, drôles et éducatifs. Conformément au semestre, nous avons examiné le premier semestre et élaboré des perspectives pour le second semestre. Nous apprécions particulièrement l’atmosphère inspirante dans laquelle les conversations se déroulent et les idées s’échangent partout. À chaque fois, nous nous disons au revoir avec une grande impatience pour la prochaine réunion, toujours prêts pour notre prochaine étape.

Un collaborateur est assis à son bureau et travaille sur un ordinateur portable
Un chien de bureau est allongé tranquillement sur la moquette du bureau
Un collaborateur porte son bébé dans un porte-bébé devant la porte du back-office

Avec un nouvel élan de progrès :
Restructuration interne pour un meilleur support client

Nous travaillons actuellement à la refonte de notre équipe d'assistance pour non seulement répondre aux demandes, mais également pour soutenir nos clients de manière plus proactive à l'avenir. Notre objectif est de rendre l’introduction de GetMyInvoices pour les entreprises aussi simple et fluide que possible. En plus de mettre en place notre équipe, nous travaillons sur nos processus d’accompagnement. L'un des éléments de cette démarche consiste à modifier notre système d'assistance, ce qui signifie plus de commodité, un meilleur service et une plus grande traçabilité de leurs billets pour nos clients. Nous avons déjà testé la nouvelle solution de manière approfondie et le changement aura lieu dans les semaines à venir. Ne vous inquiétez pas : les données de l'ancien système ne seront pas transférées, mais nous nous occuperons bien entendu de tous les tickets ouverts afin que vous n'ayez pas à poser à nouveau vos questions existantes. Notre mission : Un progrès continu pour des clients plus satisfaits.

Mises à jour logicielles : quoi de neuf ?

Nouvelles connexions au portail
Nous voulons toujours nous améliorer ! Nous avons également connecté de nombreux nouveaux portails pour vous ce mois-ci. Simplement Soumettez votre demande de portail et nous commençons les tests et la mise en œuvre. Les nouveautés en juin incluent : RTL Plus, Refurbed, mobile.de Privatkunden, fotor, FusionAuth, rp-online, SheetGPT, smythtoys, Drewag, Hamburger Abendblatt et TotalEnergies Mobility. Pour une liste complète de nos nouveaux portails, consultez notre Journal des modifications.

Mise à jour de l'interface DATEV
Notre grand nombre d’interfaces nécessite également des ajustements et des optimisations continus. Nous travaillons actuellement sur une mise à jour de l'interface DATEV. Dans ce cas, aucune action active de la part du client n'est requise ; nous optimisons entièrement en arrière-plan.
Anecdote amusante : Au cours des 30 derniers jours, nous avons transféré 216 000 documents vers DATEV.

Nous aimons les chiffres et les données !

Surtout s’ils font gagner du temps à nos clients et assurent un développement ultérieur ! Et parce que nous les aimons, voici quelques anecdotes supplémentaires qui nous étonnent :

Infographie avec les chiffres de juin : 41,59 années de productivité économisées, 25,2 téléversements de documents par minute, 20 minutes en moyenne par facture entrante sans GetMyInvoices, 54 mises à jour produit en 2024, des utilisateurs de 72 pays, environ 11 900 portails intégrés et un entretien d'assistance le plus court de 4 secondes

Nous favorisons également votre développement : Nos événements à venir

Ce mois-ci, nous souhaitons soutenir les entreprises dans la numérisation avec nos webinaires. Nous parlons des défis, des étapes potentielles et simples pour mettre en œuvre une automatisation utile.

Retour sur nos événements de juin

Nous valorisons la valeur ajoutée des échanges personnels avec les partenaires afin de tirer le meilleur parti des deux parties grâce à l’entraide. En juin, nous sommes à nouveau allés à plusieurs événements :

Christian Deak Nous avons été particulièrement heureux de recevoir l’invitation du conseiller fiscal Christian Deák. En tant que directeur de cours pour le Assistante spécialisée en digitalisation et processus informatiques (FAIT) Il invite régulièrement les diplômés à son cours pour discuter des développements actuels et des prévisions futures. La numérisation et l’automatisation croissantes des bureaux des impôts étaient un sujet central. C’était passionnant d’avoir un aperçu du secteur fiscal et de discuter des solutions possibles. Un grand merci à Christian pour son engagement et sa précieuse collaboration.

Sommet des partenaires d.velop et DATEV En juin, ils se sont levés Sommet d.velop et le DATEV Partner Summit à l’agenda mensuel. Notre responsable partenaires Loris était sur place pour entretenir et renforcer les relations avec nos partenaires. Le sommet d.velop a impressionné par les innovations en matière de transformation numérique, en particulier dans les domaines de la gestion documentaire et de l’automatisation des processus. Les points forts ont été les nouvelles solutions de l’écosystème d.velop et l’échange avec de nombreux partenaires existants et potentiels. Lors du DATEV Partner Summit, l’accent a été mis sur les nouvelles impulsions et la numérisation du conseil fiscal. Des conférences inspirantes sur le thème de la facturation électronique et des ateliers pratiques ont offert des informations et des suggestions précieuses. Les deux sommets ont offert d’excellentes opportunités de réseautage et de partage de connaissances et ont été extrêmement enrichissants. Une belle opportunité d’approfondir les partenariats existants et de nouer de nouveaux contacts. Merci encore pour les invitations.

Informations utiles

Programme de bonus GetMyInvoices Ça en vaut la peine! Utilisez-vous déjà activement notre logiciel ? Avec le Programme de bonus Nous vous offrirons jusqu’à quatre mois gratuits de GetMyInvoices pour votre participation.

La facture électronique arrive Depuis le 1er janvier 2025, l’obligation de facturation électronique s’applique aux entreprises en Allemagne. Vous pouvez lire ce que cela signifie et ce que vous devez savoir d’autre à ce sujet sur : https://www.getmyinvoices.com/de/e-rechnung/

GetMyInvoices x lexoffice En combinant GetMyInvoices et la comptabilité avec l’application lexoffice, vous pouvez effectuer de nombreuses tâches commerciales sans effort et en toute sécurité juridique. Lire notre article de blog Gestion digitale des factures avec GetMyInvoices et la solution entreprise lexoffice pour plus d’informations.

GetMyInvoices comme support dans le trading en ligne Le commerce en ligne continue de croître rapidement et les exploitants de boutiques en ligne, en particulier, sont confrontés à des défis comptables majeurs en raison du nombre élevé de factures entrantes et sortantes. Lire notre article de blog Gestion efficace des documents dans le e-commerce pour plus d’informations sur le secteur du commerce en ligne.