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Optimiser les processus clients avec GetMyInvoices

Optimiser les processus des clients avec GetMyInvoices

steuerberaten.de

steuerberaten.de a été fondée en 2006 comme le premier conseiller fiscal en ligne d'Allemagne. Forts de nombreuses années d'expérience, nous sommes un partenaire fiable, digne de confiance et moderne au quotidien professionnel. Nous servons actuellement via notre cabinet fiscal en ligne plus de 4 700 clients dans toute l'Allemagne. Nous nous sommes spécialisés dans le conseil aux entreprises et sociétés, commerçants et freelances. Avant d'accepter un nouveau mandat, nous vérifions quels processus comptables de l'entreprise peuvent être automatisés. L'échange de données y joue un rôle clé et devrait se faire sans effort manuel. Pour cela, nous avons développé notre propre plateforme de collaboration avec les clients, comprenant une archive de documents et des check-lists qui affichent les tâches du mandant et l'état actuel du traitement.

  • 2006

    Fondation

  • Conseil fiscal

    Secteur

  • 2019

    Client depuis

Christian Gebert

„GetMyInvoices nous permet d'échanger des données avec nos clients sans effort manuel.“

Christian Gebert, CEO steuerberaten.de

Les défis dans la gestion des factures

Situation initiale

Un traitement des factures entrantes chronophage

« En ce qui concerne l’enregistrement des factures sortantes de nos clients, nous avions déjà mis en place des connexions de qualité qui nous permettaient de recevoir ces documents de façon automatique. Mais ce n’était pas le cas pour les factures entrantes. À l’instar de nombreux comptables, nous nous sommes donc heurtés au problème des factures fournisseurs manquantes que nous devions réclamer une à une. Cette situation nous faisait perdre du temps et empêchait le bon déroulement des opérations. En recherchant une solution adaptée, nous sommes tombés sur GetMyInvoices. Nous avons testé le produit et avons rapidement découvert ses nombreux avantages. Nous l’utilisons nous-mêmes et le recommandons expressément à nos clients. »

**Approche : **

GetMyInvoices permet d’enregistrer les factures entrantes plus rapidement

« GetMyInvoices est un outil intéressant que les entreprises peuvent utiliser pour collecter automatiquement les factures, notamment à partir des portails. Cette solution est également facile à utiliser et l’archivage est bien structuré, ce qui permet à nos clients de retrouver rapidement leurs documents.

L’avantage pour nous est que nous recevons désormais tous les justificatifs de nos clients dans leur intégralité et dans les délais. Par conséquent, nous pouvons les enregistrer directement sans avoir besoin d’attendre la fin du mois. Pour ce faire, les factures présentes dans GetMyInvoices sont exportées vers l’environnement DATEV via des interfaces adaptées afin que le comptable puisse les traiter dans son environnement habituel. »

Automatisation avec GetMyInvoices

Résultat

Plus de temps pour conseiller les clients

“GetMyInvoices nous permet de répondre à l’exigence d’une comptabilité rapide et, par exemple, dès le début du mois de mettre à disposition de nos clients un état du mois précédent.

De plus, disparaît la nécessité de réclamer des factures entrantes manquantes. Nos clients gagnent du temps, car ils n’ont plus à télécharger manuellement leurs factures depuis les portails : GetMyInvoices les collecte automatiquement pour eux.

Globalement, nous pouvons accélérer nos processus et nous concentrer davantage sur le conseil à nos clients.”

Vidéo

Ce que disent nos clients

4,4

47 avis

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273 avis

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235 avis

Plus de 700 clients nous ont évalués sur Trustpilot.