SERVIZIO PRIORITY CARE
Il vostrocustode dei portali personale
Il nostro servizio Priority Care garantisce un monitoraggio continuo dei vostri portali, riduce i rischi operativi dovuti a interruzioni impreviste e vi assicura un supporto prioritario da parte del nostro team di esperti.
Vi suona familiare?
I processi automatizzati dei documenti contabili si basano su connessioni stabili. Procedure di login diverse, politiche di sicurezza individuali e aggiornamenti periodici dei portali fanno sì che le condizioni cambino di continuo.
Le fatture mancanti vi costano tempo, nervi e denaro.
Fatture perse
Ricerca degli errori laboriosa
Monitoraggio proattivo
Rileviamo i cambiamenti per tempo.
Referente personale
Linea diretta con il vostro esperto dedicato.
L'essenziale in sintesi
Priority Care è un servizio aggiuntivo di GetMyInvoices per le aziende con numerose connessioni ai portali. Un referente personale monitora i vostri portali ogni mese, si occupa in modo proattivo delle interruzioni e della gestione della 2FA ed elabora le vostre richieste in via prioritaria. Il servizio è disdicibile ogni mese e richiede almeno la tariffa Standard.
- Prestazioni
- referente personale, monitoraggio mensile dei portali, risoluzione proattiva dei problemi, gestione 2FA, elaborazione prioritaria
- Tempo incluso
- 1 ora al mese (Standard/Professional), 2 ore al mese più health check mensile (Advanced/Business)
- Prezzo
- da 59 € a 149 € al mese in aggiunta, a seconda della tariffa, disdicibile ogni mese
Ecco cosa include Priority Care
Tutto ciò che vi serve per una gestione delle fatture senza pensieri.
Referente personale
Contatto diretto con il vostro esperto dedicato, senza code
né ticket.
Monitoraggio mensile dei portali
Verifichiamo regolarmente la stabilità e la raggiungibilità
dei portali collegati.
Nessuna visibilità sulle password
In caso di anomalie interveniamo attivamente e coordiniamo
gli adeguamenti necessari.
Gestione 2FA
Il nostro team vi supporta nell’aggiornamento delle
autenticazioni a due fattori.
Elaborazione prioritaria
Le vostre richieste vengono trattate in via prioritaria.
Health Check (da Advanced in poi)
Verifichiamo ogni mese la struttura dei suoi portali e
forniamo raccomandazioni di ottimizzazione.
Oltre 20.000 aziende si affidano a GetMyInvoices
I nostri prezzi
| Il suo pacchetto | Priority Care | Tempo incluso | Health Check |
|---|---|---|---|
| Standard (da 59€) | +59€/mese | 1 ora | - |
| Professional (da 99€) Popolare | +69€/mese | 1 ora | - |
| Advanced (da 179€) | +129€/mese | 2 ore | 1x/mese |
| Business (da 499€) | +149€/mese | 2 ore | 1x/mese |
Le serve più tempo?
Aggiunga in modo flessibile 30 minuti (79€) o 60 minuti (149€).
Priority Care è disponibile a partire dal pacchetto Standard.
Utilizza Essential o Small? Esegua subito l'upgrade e attivi Priority Care.
Tutti i prezzi sono al netto dell'IVA di legge
Priority Care è
la soluzione giusta per lei?
Priority Care è ideale per lei se...
ha molte connessioni ai portali e vuole mantenere il
controllo.
non ha tempo di verificare regolarmente tutte le connessioni
da solo.
non dispone di un reparto IT interno che si occupi della
risoluzione degli errori.
per lei l'affidabilità conta più del prezzo più basso.
preferisce un referente fisso che conosca il suo account.
Pronto per una
gestione delle fatture senza pensieri?
Inizi subito con Priority Care e lasci il monitoraggio dei portali al nostro team di esperti. Ci invii la sua richiesta tramite il modulo. La contatteremo a breve per discutere insieme le sue esigenze, rispondere alle domande aperte e attivare Priority Care per lei.
Ci invii la sua richiesta:
Domande frequenti
Se hai altre domande su GetMyInvoices, visita il nostro
Centro assistenza
.
Se hai bisogno di assistenza aggiuntiva rispetto al tuo contingente, puoi aggiungere in modo flessibile 30 minuti (79 €) o 60 minuti (149 €).
Sì, Priority Care è disdicibile mensilmente. Nessuna durata minima.
Priority Care è disponibile a partire dal piano Standard. Puoi effettuare l'upgrade in qualsiasi momento oppure usufruire del nostro supporto esperto su richiesta (79 €/30 min o 149 €/60 min).
Con il supporto Standard elaboriamo le tue richieste in ordine di arrivo. Con Priority Care hai un referente personale, monitoraggio proattivo ed elaborazione prioritaria.
L'Health Check è un'analisi complessiva mensile dei portali collegati. Verifichiamo la stabilità e l'efficienza della tua struttura e ti forniamo raccomandazioni per il setup ottimale.
