Vandaag vervolgen we onze serie ‘Achter de schermen’ met een interview dat we hebben afgenomen met Christian Heimrich. De bedrijfseconoom is sinds begin 2019 hoofd Business Development bij GetMyInvoices.
Christelijk, bedrijfsontwikkeling is een term met veel facetten. Hoe wordt dit gedefinieerd bij GetMyInvoices? Het gaat ons vooral om de vraag waar we heen willen. Mijn afdeling is grotendeels verantwoordelijk voor de groei van GetMyInvoices. Concreet betekent dit het creëren van maatregelen en ideeën om bestaande bedrijfsgebieden uit te breiden of nieuwe te ontsluiten en aanvullende bedrijfsmodellen te definiëren. Dit is uiteraard heel abstract geformuleerd. Zo werken wij voortdurend aan de uitbreiding van ons kernproduct en de ontwikkeling van aanvullende oplossingen. Bovenal stemmen we nieuwe campagnes af met onze verkoop en marketing en werken we nauw samen met ons projectmanagement. Elke week is anders. Dat maakt mijn werk zo spannend en gevarieerd. Bij GetMyInvoices hebben we geen strak gedefinieerde taakomschrijvingen. Over afdelingen heen geven we de bal door aan elkaar. Zo ontstaan er dynamisch nieuwe ideeën, die we vervolgens samen met het team implementeren.
Kun je misschien een paar taken omschrijven? Zoals ik al zei, het is moeilijk om het op te splitsen, maar ik zal proberen het te schetsen. Wij zijn verantwoordelijk voor herstructureringsprocessen, bijvoorbeeld binnen onze verkoopafdeling, en zijn betrokken bij veel strategievraagstukken. Het onderwerp internationalisering staat momenteel bovenaan de agenda. Daarnaast ondersteunen we onze partners en werken we met hen samen om nieuwe use cases te ontwikkelen waarvan we allebei kunnen profiteren door extra doelgroepen aan te spreken. Hier proberen we momenteel het hypothesegedreven werken intensiever uit te voeren. Wij willen betere structuren creëren. Eén ding is om ideeën te hebben of geïnspireerd te worden. Het andere is om deze ideeën daadwerkelijk te implementeren.
Wat betekent hypothesegedreven werken specifiek voor jou? Wanneer wij een idee hebben, voeren wij dit eerst proefondervindelijk uit. Daarom proberen we eerst nieuwe verkoopmechanismen uit op een kleine groep kooppersona’s. Als campagnes succesvol zijn, voeren we deze uit in gestandaardiseerde processen.
Kunt u ons vertellen wat uw langetermijnplannen zijn? Ja tuurlijk. Het doel is om een enterprise suite te bouwen waarin kleine en middelgrote bedrijven de oplossingen kunnen vinden waarmee ze hun processen kunnen automatiseren en optimaliseren. De eerste stappen zijn gezet. We hebben binnen fino al talloze modules opgezet die het werken aan documenten versnellen. Dit omvat bijvoorbeeld ook die van ons OCR-oplossing fintract , dat binnen enkele seconden alle relevante gegevens uit documenten haalt, waardoor handmatige invoer overbodig wordt. Momenteel hebben we diverse productideeën in de pijplijn die processen in bedrijven automatiseren en ondersteunen bij de digitalisering.
Aan welke eisen moet je voldoen als business development manager? Wees nieuwsgierig, heb zin om te innoveren en bovenal kennis van de bedrijfsvoering. Wat ik hiermee bedoel is dat creativiteit alleen niet genoeg is. Het is veel belangrijker dat u ze implementeert. Ik geloof niet dat er een vastomlijnd pad bestaat om succesvol te zijn in bedrijfsontwikkeling.
Welke invloed heeft Corona op uw dagelijkse werk? Corona heeft veel veranderd in mijn werkstructuur. Voordat de pandemie uitbrak, was ik ongeveer twee dagen per week op reis om workshops of partnerbijeenkomsten ter plaatse te geven. Dat is nu uiteraard volledig geëlimineerd, maar het heeft geen enkele invloed op ons bedrijf gehad. Momenteel werk ik vier dagen per week vanuit huis. Eén dag in de week vergader ik met het hele team in Kassel. Waarschijnlijk blijf ik dit doen, omdat ik op deze manier heel gestructureerd kan plannen.